Voraussetzungen

Nachsenden funktioniert nur, wenn deine Versanddomain validiert ist. Überprüfe dies über die Domaineinstellungen, bevor du weitermachst.

So sendest du einen Newsletter nach

Die Schaltfläche Nachsenden findest du an drei Stellen:

  • Im Aktionsmenü (drei Punkte) der Kampagnenliste
  • Auf der Kampagnenseite selbst
  • Auf der Kontaktkarte eines Kontakts

Schritte:

  1. Öffne die versendete Kampagne und klicke auf Nachsenden, oder verwende das Aktionsmenü in der Kampagnenliste.
  2. Füge die E-Mail-Adressen in das Fenster ein (maximal 25 auf einmal).
  3. Sieh dir pro Adresse an, was passieren wird:
    • Adressen, die die Mail bereits erhalten haben, werden separat angezeigt. Hake sie an, wenn du sie trotzdem einbeziehen möchtest.
    • Abgemeldete und gebouncte Adressen erhalten die Mail nicht, unabhängig davon, was du anhakst.
    • Adressen, die noch kein Kontakt in Xendy sind, werden separat aufgeführt.
  4. Klicke auf Nachsenden, um zu bestätigen.

Ein Kontakt ohne Vorname erhält die Mail mit „Hallo," anstelle von „Hallo {Vorname},". Das hält das Nachsenden nicht auf.

Was du danach siehst

Nach dem Nachsenden erscheint auf der Kampagnenseite der Block Nachgesendet mit einer Übersicht der nachgelieferten Adressen. Die Kachel Versendet zeigt außerdem an, wie viele Mails nachgesendet wurden.

Sicherheitsregeln

  • Nachsenden erfordert eine validierte Versanddomain.
  • Eine Adresse, die in den letzten 5 Minuten bereits nachgesendet wurde, erhält nichts zusätzlich. Das verhindert doppelte Versendungen beim schnellen Hintereinanderklicken.

Häufig gestellte Fragen

Nein. Abgemeldete und gebouncte Adressen werden automatisch übersprungen und erhalten die Mail nicht, auch wenn du sie in das Fenster einfügst.

Xendy zeigt das im Nachsendefenster separat an. Du kannst die Adresse trotzdem einbeziehen; sie wird dann als neuer Kontakt angelegt.

Nein, das Maximum pro Mal beträgt 25 Adressen. Möchtest du mehr Adressen erreichen, kannst du das Nachsenden wiederholen.

Klicke auf Kontakt anzeigen im Nachsendefenster. Das öffnet die Seite Gesperrte Kontakte mit der Adresse bereits im Suchfeld eingetragen.

Joeri Ras

Geschrieben von

Joeri Ras

Gründer & Mitinhaber @ Xendy

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