Allgemeines und Definitionen

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote, Vereinbarungen und Lieferungen von Xendy BV mit Sitz in den Niederlanden. Du kannst uns über support@xendy.me kontaktieren.

Abweichungen sind nur gültig, wenn Xendy sie schriftlich bestätigt. Vor dem Abschluss eines Abonnements erhältst du eine Übersicht der gewählten Bedingungen, des Preises und des Abrechnungszeitraums.

Definitionen:

  • Xendy / Wir: Xendy BV
  • Nutzer / Kunde: jede natürliche oder juristische Person, die ein Abonnement abschließt
  • Dienste: die Softwareplattform von Xendy, einschließlich Funktionen, Updates und Support
  • Account: der von dir erstellte Account für den Zugang zur Plattform

Abonnementbedingungen

  • Du wählst zwischen einem monatlichen oder jährlichen Abonnement. Der Abonnementzeitraum entspricht dem Abrechnungszeitraum.
  • Kündigung monatliches Abonnement: spätestens einen Monat vor Ende des laufenden Abrechnungszeitraums.
  • Kündigung jährliches Abonnement: spätestens einen Monat vor Ende des jährlichen Abonnementzeitraums.
  • Kündigst du nicht rechtzeitig? Dann wird das Abonnement automatisch verlängert. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn ein verlängerter Zeitraum bereits begonnen hat.
  • Ein Downgrade ist während des laufenden Abonnementzeitraums nicht möglich.
  • Ein Upgrade ist jedoch möglich: die Preisdifferenz wird anteilig ab dem Änderungsdatum bis zum Ende des Abrechnungszeitraums berechnet.
  • Änderungen an der Abonnementstruktur oder den Preisen werden mindestens 30 Tage im Voraus kommuniziert und treten bei der nächsten Verlängerung in Kraft.

Zahlungen, Preise und Abrechnung

  • Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angegebenen Zahlungsmethoden.
  • Preisänderungen werden mindestens 30 Tage im Voraus angekündigt und treten zum nächsten Verlängerungsdatum in Kraft.
  • Bei Nichtzahlung kann Xendy den Zugang vorübergehend sperren oder den Vertrag beenden. Bei anhaltendem Zahlungsverzug können Inkassokosten und Zinsen in Rechnung gestellt werden (gemäß Artikel 6:96 BW).
  • Fehlerhafte Zahlungen durch Xendy werden so schnell wie möglich korrigiert. Melde fehlerhafte Zahlungen innerhalb einer angemessenen Frist.

Kündigung und Beendigung

  • Du kannst dein Abonnement jederzeit über die Kontoeinstellungen oder über support@xendy.me kündigen. Die Kündigung tritt am Ende des Abonnementzeitraums in Kraft.
  • Bereits bezahlte Kosten werden bei vorzeitiger Kündigung nicht erstattet.
  • Beendet Xendy das Abonnement wegen eines Verstoßes gegen die Bedingungen, hast du keinen Anspruch auf Rückerstattung für nicht genutzte Zeiträume.
  • Nach der Beendigung wird der Zugang zu deinem Account gelöscht. Xendy kann keine Garantie für den Zugang zu oder die Wiederherstellung von gespeicherten Daten übernehmen.

Datenschutz, Datensicherheit und geistiges Eigentum

Datenschutz: Xendy verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und anderen geltenden Rechtsvorschriften. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzrichtlinie von Xendy. Daten werden ohne deine ausdrückliche Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung der Dienste erforderlich.

Lizenz und Nutzung: Xendy gewährt dir eine nicht-exklusive, nicht übertragbare Lizenz zur Nutzung der Plattform während des Abonnementzeitraums. Es ist nicht gestattet, die Software zu kopieren, zu verbreiten oder zu verkaufen. Missbrauch führt zur sofortigen Beendigung. Du darfst die Dienste nicht für illegale Aktivitäten oder den Versand von Spam nutzen.

Häufig gestellte Fragen

Nein, ein Downgrade ist während eines laufenden Abonnementzeitraums nicht möglich. Ein Upgrade ist jedoch möglich; die Preisdifferenz wird anteilig berechnet.

Das Abonnement wird automatisch für einen neuen Abrechnungszeitraum verlängert. Es erfolgt keine Rückerstattung, wenn der verlängerte Zeitraum bereits begonnen hat.

Nein, bereits bezahlte Abonnementkosten werden bei vorzeitiger Kündigung nicht erstattet.

Nach der Beendigung wird der Zugang zu deinem Account gelöscht. Xendy kann keine Garantie für den Zugang zu oder die Wiederherstellung von Daten übernehmen, die in deinem Account gespeichert sind.

Joeri Ras

Geschrieben von

Joeri Ras

Gründer & Mitinhaber @ Xendy

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