Die Verbindung einrichten

Die Verbindung startet im Backend deines Shops. Logge dich über deinedomain.de/wp-admin/ ein und folge diesen Schritten:

  1. Gehe in WooCommerce zu Einstellungen → Erweitert → REST-API.
  2. Klick auf Schlüssel hinzufügen, gib dem Schlüsselpaar einen Namen (z. B. Xendy), setze die Berechtigungen auf Lesen und erstelle den Schlüssel.
  3. Kopiere den Consumer Key und das Consumer Secret.
  4. Gehe zu Xendy und wähle im linken Menü Einstellungen → Webshop.
  5. Wähle WooCommerce und füge den Consumer Key, das Consumer Secret und die URL deines Shops ein.
  6. Klick auf Verbinden. Xendy startet sofort mit dem ersten Import. Unten links im Dashboard kannst du den Fortschritt verfolgen.

Xendy WordPress-Plugin

Nach dem Verknüpfen deines WooCommerce-Webshops kannst du das Xendy Connect-Plugin installieren. Dieses ist für das Erfassen von verlassenen Warenkörben gedacht.

  1. Lade das Plugin über Einstellungen → Webshop im linken Menü von Xendy herunter. Du lädst eine Zip-Datei mit einem Namen wie xendy-connect-x.x.x.zip herunter.
  2. Gehe in WordPress zu Plugins und lade das Plugin hoch. Aktiviere das Plugin nach der Installation.
  3. Gehe im linken Menü von WordPress zu Xendy und füge den API-Schlüssel ein, den du in Xendy findest. Klicke auf Speichern, um die Verknüpfung zu aktivieren.

Zusätzliche Felder aus WooCommerce übermitteln

Neben der Standard-Synchronisierung kannst du auch eigene Felder an Xendy übermitteln, zum Beispiel einen VIP-Status, Treuepunkte oder ein Trainingsdatum.

Wie funktioniert das?

  • Übermittle zusätzliche Felder über die Kunden- oder Bestell-Endpoints in WooCommerce.
  • Verwende immer das Präfix xendy_ im Feldnamen, zum Beispiel xendy_vip_status oder xendy_trainingsdatum.
  • Xendy erkennt diese Felder automatisch und speichert sie im Kontaktprofil.

Was kannst du damit machen?

  • Die Felder stehen als Filterregel in dynamischen Segmenten zur Verfügung.
  • Im E-Mail-Editor fügst du sie mit dem @-Zeichen ein, zum Beispiel @xendy_vip_status oder @xendy_firmenname.
  • So kannst du Kunden nach Treuepunkten segmentieren, Erinnerungsmails auf Basis eines Trainingsdatums verschicken oder E-Mails persönlich mit dem Firmennamen des Kunden beginnen.

Häufig gestellte Fragen

Xendy ruft die Daten aus WooCommerce automatisch einmal täglich nachts ab. So bleiben deine Daten aktuell, ohne dass du selbst etwas tun musst. Falls die Daten nicht abgerufen werden können, bekommst du proaktiv eine Benachrichtigung per E-Mail.

Ja, mit WooCommerce-Daten kannst du in Xendy dynamische Segmente erstellen. Du kannst filtern nach:

  • Der Anzahl der Käufe, die ein Kunde getätigt hat
  • Dem gesamten Bestellwert
  • Wie lange es her ist, dass jemand zuletzt etwas bestellt hat
  • Bestimmten Produkten oder Produktkategorien, die gekauft oder nicht gekauft wurden

So kannst du ganz einfach Kampagnen auf kürzlich bestellende Kunden, treue Käufer mit hohem Bestellwert oder Kunden ausrichten, die schon länger nicht mehr aktiv waren.

Joeri Ras

Geschrieben von

Joeri Ras

Gründer & Mitinhaber @ Xendy

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