Terug naar de helpdesk

De koppeling instellen

De koppeling begint in de back-end van je webshop. Log in via jouwdomein.nl/wp-admin/ en volg deze stappen:

  1. Ga in WooCommerce naar Instellingen → Geavanceerd → REST API.
  2. Klik op Sleutel toevoegen, geef de sleutelset een naam (bijv. Xendy), zet de rechten op Lezen en maak de sleutel aan.
  3. Kopieer de Consumer Key en Consumer Secret.
  4. Ga naar Xendy en kies in het linkermenu voor Instellingen → Webshop.
  5. Kies WooCommerce en plak de Consumer Key, Consumer Secret en de URL van je webshop.
  6. Klik op Koppelen. Xendy start direct met de eerste import. Linksonder in het dashboard kun je de voortgang volgen.

Xendy WordPress-plugin

Na het koppelen van je WooCommerce-webshop kun je de Xendy Connect-plugin installeren. Deze is bedoeld voor het verzamelen van verlaten winkelwagens.

  1. Download de plugin via Instellingen → Webshop in het linkermenu van Xendy. Je downloadt een zip-bestand met een naam als xendy-connect-x.x.x.zip.
  2. Ga in WordPress naar Plugins en upload de plugin. Activeer de plugin na installatie.
  3. Ga in het linkermenu van WordPress naar Xendy en plak de API-sleutel die je in Xendy vindt. Druk op Opslaan om de koppeling actief te maken.

Extra velden vanuit WooCommerce meesturen

Naast de standaard synchronisatie kun je ook eigen velden meesturen naar Xendy, zoals een VIP-status, loyaliteitspunten of een trainingsdatum.

Hoe werkt het?

  • Stuur extra velden mee via de klant- of order-endpoints in WooCommerce.
  • Gebruik altijd de prefix xendy_ in de veldnaam, bijvoorbeeld xendy_vip_status of xendy_trainingsdatum.
  • Xendy herkent deze velden automatisch en slaat ze op bij het contactprofiel.

Wat kun je ermee?

  • De velden zijn beschikbaar als filterregel in dynamische segmenten.
  • In de e-maileditor voeg je ze toe met het @-teken, bijvoorbeeld @xendy_vip_status of @xendy_bedrijfsnaam.
  • Zo kun je klanten segmenteren op loyaliteitspunten, herinneringsmails sturen op basis van een trainingsdatum of e-mails persoonlijk beginnen met de bedrijfsnaam van de klant.

Veelgestelde vragen

Xendy haalt de gegevens uit WooCommerce automatisch één keer per dag in de nacht op. Zo blijft je data actueel zonder dat je hier zelf iets voor hoeft te doen. Als de data niet opgehaald kan worden, ontvang je proactief een notificatie via e-mail.

Ja, met WooCommerce-gegevens kun je in Xendy dynamische segmenten maken. Je kunt filteren op:

  • Het aantal aankopen dat een klant heeft gedaan
  • De totale bestelwaarde
  • Hoe lang geleden iemand voor het laatst iets heeft besteld
  • Specifieke producten of productcategorieën die wel of niet zijn gekocht

Zo richt je eenvoudig campagnes op recent bestellende klanten, trouwe kopers met een hoge bestelwaarde of klanten die al een tijd niet meer actief zijn.

Joeri Ras

Geschreven door

Joeri Ras

Oprichter & mede-eigenaar @ Xendy

Liever direct contact?

Gerelateerde artikelen

Koppelingen

Gravity Forms koppelen aan Xendy

Met Gravity Forms maak je eenvoudig formulieren in WordPress. Door de koppeling met Xendy komen inzendingen automatisch in een statisch segment terecht, zodat je nieuwe contacten direct kunt gebruiken voor nieuwsbrieven of e-mail automations.

Lees meer
Koppelingen

Lightspeed webshop koppelen aan Xendy

Door Lightspeed aan Xendy te koppelen, worden klant-, bestel- en productgegevens automatisch elke nacht gesynchroniseerd. Zo kun je segmenten maken op basis van aankoopgedrag en producten direct in je e-mails tonen.

Lees meer
Koppelingen

Magento 2 webshop koppelen aan Xendy

Door Magento 2 aan Xendy te koppelen worden klant-, bestel- en productgegevens automatisch elke nacht gesynchroniseerd. Zo kun je segmenten maken op basis van koopgedrag, persoonlijke productaanbevelingen tonen en verlaten winkelwagens opvolgen. Let op: verlaten winkelwagens werken bij Magento 2 alleen voor klanten die ingelogd zijn in je webshop.

Lees meer
Koppelingen

Shopify webshop koppelen aan Xendy

Door Shopify aan Xendy te koppelen, worden klant-, bestel- en productgegevens automatisch elke nacht bijgewerkt. Zo kun je segmenten maken op basis van koopgedrag en persoonlijke productaanbevelingen in je e-mails zetten. Let op: het opvolgen van verlaten winkelwagens is bij Shopify niet beschikbaar.

Lees meer