Erste-Schritte-Anleitung verwenden

Für wen ist die Anleitung gedacht?

Die Anleitung ist nur für den Inhaber des Kontos sichtbar, nicht für Mitarbeiter. Die Anleitung ist in sechs Sprachen verfügbar.

Die Schritte in der Anleitung

Die Anleitung besteht aus acht Schritten, die du in deinem eigenen Tempo durchläufst.

1. Webshop verbinden

Verbinde deinen Webshop mit Xendy. Die Anleitung enthält Erklärungen für jede Plattform: Shopify, WooCommerce, Magento 2 und Lightspeed. Wenn beim Verbinden etwas schiefläuft, siehst du eine verbesserte Fehlermeldung, die genau beschreibt, was falsch läuft.

2. Domain einrichten

Richte deine Versanddomain über DNS ein. In der Anleitung findest du eine Tabelle mit den erforderlichen DNS-Einträgen. Der Name in der Tabelle ist kopierbar, auch auf dem Handy.

3. Kontakte hinzufügen

Füge deine Kontakte zu Xendy hinzu, zum Beispiel über einen Import.

4. Erste Automation einrichten

Richte deine erste automatisierte E-Mail-Sequenz ein. Die Anleitung gibt Beispiele, um dir den Einstieg zu erleichtern.

5. Erste E-Mail erstellen

Erstelle deine erste E-Mail. Die Anleitung zeigt ein Beispiel, wie die E-Mail auf einem Telefon aussieht (zentriert dargestellt).

6. Kollegen einladen

Lade Teammitglieder ein, um gemeinsam in Xendy zu arbeiten.

7. Mit KI arbeiten

Entdecke, wie du KI-Funktionen innerhalb von Xendy nutzen kannst.

8. Konto absichern

Sichere dein Konto ab. Über diesen Schritt kannst du direkt eine Authenticator-App verbinden, ohne dafür in die Einstellungen gehen zu müssen.

DNS-Einträge oder Webshop-Einstellungen weiterleiten

Muss ein Website-Entwickler oder eine andere dritte Person die DNS-Einträge oder die Webshop-Verbindung für dich einrichten? Dann kannst du die erforderlichen Informationen direkt aus Xendy per E-Mail weiterleiten.

Die DNS-E-Mail enthält eine Tabelle mit Typ, Name und Wert sowie die Anweisung, bei Cloudflare den Proxy zu deaktivieren.
Die Webshop-E-Mail enthält schrittweise Anweisungen für jede Plattform (WooCommerce, Magento 2, Lightspeed, Shopify).
Du kannst eine persönliche Nachricht mitsenden.

Häufig gestellte Fragen

Die Anleitung ist nur für den Inhaber des Kontos sichtbar. Bist du Mitarbeiter, siehst du die Anleitung nicht. Überprüfe, ob du als Inhaber angemeldet bist.

Nein, du kannst Schritte überspringen oder in einer anderen Reihenfolge durchlaufen. Die Anleitung merkt sich, welche Schritte du bereits abgeschlossen hast.

Ja, die Anleitung ist über das Pillen- oder Fragezeichensymbol in der Benutzeroberfläche erreichbar, auch nachdem du bereits einige Schritte durchlaufen hast.

Xendy bietet ein kostenloses Onboarding-Gespräch von etwa 30 Minuten an, bei dem das Team dir hilft, dein Konto einzurichten, und eine kurze Einführung gibt. Nimm über die Wissensdatenbank oder die Supportoption in deinem Konto Kontakt auf.

Geschrieben von

Joeri Ras

Gründer & Mitinhaber @ Xendy

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