Lieber persönlich begleitet werden? In einem Google Meet-Termin von etwa 30 Minuten richten wir deinen Xendy-Account komplett ein. Wir gehen dabei gemeinsam folgende Themen durch:

• DNS einrichten
• Kontakte importieren
• E-Mail-Automatisierungen aufsetzen
• Website-Formulare verknüpfen
• Pop-ups verknüpfen
• Deinen Webshop verbinden
• Ein Template in deinem Corporate Design erstellen
• Erklärung und Rundführung

Buch dir einfach ein kostenloses Onboarding-Gespräch.

1. Erstelle ein Konto

Gehe zur Website von Xendy und wähle eine der folgenden Optionen:

• Mit deiner E-Mail registrieren: Gib deine E-Mail-Adresse und ein Passwort ein und klicke auf Registrieren.
• Mit Google fortfahren: Melde dich mit deinem Google-Konto an für ein schnelleres Setup.

2. Richte dein Konto ein

Nach der Registrierung durchläufst du ein kurzes Setup:

• Gib deinen Firmennamen ein — dieser erscheint als Absender im Posteingang deiner Empfänger.
• Gib die E-Mail-Adresse an, mit der du versenden möchtest (z. B. info@deinunternehmen.com). E-Mail-Adressen öffentlicher Dienste wie Gmail oder Outlook sind nicht erlaubt.

3. Starte deine kostenlose Testphase

Du testest Xendy einmalig 7 Tage kostenlos, mit allen Funktionen und ohne Einschränkungen. Danach wählst du in deinem Dashboard das Abonnement, das zu dir passt — ab €9 pro Monat, monatlich kündbar und ohne feste Verträge.

Gehe im linken Menü zu Alle Kontakte und klicke oben rechts auf Kontakte hinzufügen. Du hast vier Möglichkeiten, Kontakte hinzuzufügen:

2.1 Kontakte hochladen (CSV- oder Excel-Datei)

• Speichere deine Kontaktliste als .csv oder .xlsx.
• Ziehe die Datei in Xendy oder wähle sie von deinem Computer aus.
• Verknüpfe die Spalten (z. B. Name, E-Mail) mit den Feldern in Xendy; das E-Mail-Feld ist Pflichtfeld.
• Schließe den Import ab.

2.2 Einzelnen Kontakt hinzufügen

• Füge einen Kontakt hinzu, indem du die Daten manuell eingibst.
• Fülle optional weitere Felder aus (z. B. Name).
• Klicke auf Speichern.

2.3 Liste mit E-Mail-Adressen einfügen

• Füge eine Liste mit E-Mail-Adressen ein (eine pro Zeile) und importiere sie auf einmal.

2.4 Per Webhook (Xendy Pro)

• Verwende einen Webhook für den automatisierten Import aus externen Systemen, wie einem CRM oder Webformular.
• Xendy stellt dir eine Webhook-URL und Anweisungen zur Verfügung.
• Sende die Daten im JSON-Format; Kontakte werden automatisch hinzugefügt.

Webshop-Verknüpfung (optional, Xendy Pro)

Hast du einen Webshop? Verbinde ihn mit Xendy für die automatische Synchronisierung deiner Kunden, Produkte und Bestellungen. Unterstützte Plattformen:

• WooCommerce
• Shopify
• Magento 2
• Lightspeed

Tipp: Überprüfe nach dem Import, ob alle Felder korrekt verknüpft sind, und verwende Segmente, um deine Kontakte zu organisieren.

Um E-Mails über Xendy zu versenden, musst du deine Domain verifizieren. Das ist aus folgenden Gründen wichtig:

• Vertrauen & Authentizität: Empfänger sehen deine E-Mails als legitim an.
• Verbesserte Zustellbarkeit: Die Wahrscheinlichkeit, dass E-Mails im Spam-Ordner landen, wird geringer.
• Professionelles Auftreten: E-Mails werden von deiner eigenen Domain aus versendet.

In diesem Schritt siehst du eine Übersicht aller DNS-Einträge, die du bei deinem Domain-Hosting-Anbieter einrichten musst. Die Einträge sind in drei Gruppen unterteilt:

• DKIM — Signierung: Signiert deine ausgehenden E-Mails.
• DMARC — Richtlinie: Legt fest, was passiert, wenn eine Prüfung fehlschlägt.
• MAIL FROM — Absenderadresse: Regelt Bounces und die Absender-Domain.

Für jeden Eintrag siehst du die Spalten Typ, Name und Wert. Verwende die Kopierschaltfläche neben Name oder Wert, um die richtigen Informationen schnell in deine DNS-Verwaltungsumgebung zu übernehmen.

Neben jedem Eintrag befindet sich ein Statuslabel, das anzeigt, ob der Eintrag korrekt eingerichtet ist:

• Gefunden – der Eintrag ist korrekt in deinem DNS vorhanden.
• Nicht gefunden – der Eintrag fehlt oder ist nicht korrekt.
• Wird geprüft… – die Prüfung läuft gerade.
• Noch nicht geprüft – es wurde noch keine Prüfung durchgeführt.

Du kannst einen einzelnen Eintrag über die Prüfschaltfläche neben dem jeweiligen Eintrag überprüfen oder alle Einträge gleichzeitig über die Schaltfläche Alle prüfen. Sobald alle Einträge den Status Gefunden haben, kannst du über die Schaltfläche Erneut verifizieren eine neue Verifizierung starten. Die Seite zeigt außerdem an, wann die letzte Prüfung stattgefunden hat.

Sobald dein Account eingerichtet ist, kannst du weitere Funktionen entdecken:

• E-Mail-Automatisierungen: Richte automatisierte E-Mail-Sequenzen basierend auf Verhalten oder Triggern ein.
• Webshop-Verknüpfung: Verbinde deinen Webshop für zusätzliche Möglichkeiten.
• Formulare & Pop-ups: Verknüpfe Anmeldeformulare und Pop-ups mit deinen Kontaktlisten.
• Segmentierung: Organisiere Kontakte in Segmenten für gezielte Kampagnen.

Wissensdatenbank & Support

Hast du Fragen? Die Wissensdatenbank ist deine Anlaufstelle für ausführliche Erklärungen. Support ist bei jedem Abo immer inklusive, ohne zusätzliche Kosten. Das Xendy-Team hilft dir gerne weiter – auch wenn du Fragen rund ums Wachstum hast.