Was beinhaltet die Überprüfung?

Wenn du einen neuen Account erstellst, überprüft Xendy deinen Account, bevor du den ersten Versand durchführen kannst. Dies ist eine einmalige Überprüfung. Du musst selbst nichts einreichen; die Überprüfung startet automatisch.

Solange die Überprüfung läuft, siehst du eine Meldung oder einen Status in deinem Account. Sobald die Überprüfung abgeschlossen ist, kannst du deine erste E-Mail oder Automation versenden.

Was kannst du tun, während du wartest?

Die Überprüfung dauert in der Regel nicht lange. Nutze die Zwischenzeit, um deinen Account einzurichten:

  1. Verbinde deinen Webshop (Shopify, WooCommerce, Magento 2 oder Lightspeed).
  2. Richte deine Versanddomain über die DNS-Einstellungen ein.
  3. Füge deine Kontakte hinzu.
  4. Erstelle deine erste E-Mail im E-Mail-Builder.
  5. Richte eine Automation ein, damit diese direkt live gehen kann, sobald dein Account genehmigt wurde.

Der „Erste Schritte"-Leitfaden (das Fragezeichen in der Benutzeroberfläche) führt dich Schritt für Schritt durch diese Bereiche.

Häufig gestellte Fragen

Ja. Die Überprüfung blockiert nur das tatsächliche Versenden. Du kannst in der Zwischenzeit ganz normal E-Mails erstellen, Automations einrichten und Kontakte importieren.

Das ist von Account zu Account unterschiedlich. Den aktuellen Status siehst du in deinem Account. Du musst nichts tun; Xendy lässt dich wissen, wenn du mit dem Versenden beginnen kannst.

Kontaktiere Xendy über die üblichen Supportkanäle. Du kannst auch ein Gespräch über die Einladungs-E-Mail planen, die du nach der Erstellung deines Accounts erhältst.

Joeri Ras

Geschrieben von

Joeri Ras

Gründer & Mitinhaber @ Xendy

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