Wo findest du Datenbank verwalten?

Gehe zu Einstellungen im linken Menü und klicke auf Datenbank verwalten. Die Seite hat drei Tabs: Kontaktfelder, Produktfelder und Bestellfelder. Pro Tab siehst du zwei Abschnitte:

  • Xendy-Felder: die festen Felder, die Xendy verwendet, mit pro Feld der Spalte aus deiner Datenbank, die das Feld befüllt (Spalten Xendy-Feld und Deine Spalte). Felder mit dem Badge Pflichtfeld benötigt Xendy, um E-Mails versenden und den Umsatz berechnen zu können; Felder mit Empfohlen sind nicht verpflichtend, aber damit kann Xendy mehr für dich tun.
  • Weitere Felder: alle anderen Felder (Spalten Feld und Feldtyp). Diese kannst du frei verwenden, um Zielgruppen zu filtern und um Werte in deinen E-Mails anzuzeigen.

Felder verknüpfen und trennen

Im Abschnitt Xendy-Felder legst du fest, welche Spalte aus deiner Datenbank jedes Xendy-Feld befüllt. So stellst du sicher, dass importierte Daten an der richtigen Stelle landen.

Feld verknüpfen:

  1. Gehe zu Einstellungen > Datenbank verwalten und öffne den richtigen Tab.
  2. Wähle beim Xendy-Feld in der Spalte Deine Spalte die Spalte aus, die das Feld befüllen soll.

Ein grünes Häkchen hinter dem Feld bedeutet, dass es verknüpft ist; ein Warnsymbol bedeutet, dass es noch nicht verknüpft ist.

Feld trennen: Wähle in der Spalte Deine Spalte die Option Nicht verknüpft. Vorhandene Kontaktdaten bleiben erhalten. Bitte beachte:

  • Pflichtfelder kannst du zwar mit einer anderen Spalte verknüpfen, aber nicht leeren.
  • Felder mit einem Schloss werden von deiner Importverknüpfung verwaltet (z. B. deinem Webshop); Änderungen werden beim nächsten Import automatisch zurückgesetzt.

Feldtyp ändern und benutzerdefinierte Felder erstellen

Feldtyp ändern:

  1. Gehe zu Einstellungen > Datenbank verwalten und suche das Feld unter Weitere Felder.
  2. Wähle in der Spalte Feldtyp den gewünschten Typ: Text (Standard), Datum, Zahl ohne Dezimalstellen oder Zahl mit Dezimalstellen. Die Änderung wird sofort gespeichert.

Neues Kontaktfeld erstellen:

  1. Klicke im Tab Kontaktfelder auf Neues Feld.
  2. Gib im Modal Neues Kontaktfeld erstellen einen Feldnamen ein.
  3. Wähle bei Feldart die Option Selbst einen Feldtyp wählen oder Mit einem Xendy-Feld verknüpfen, wenn das Feld ein Xendy-Feld befüllen soll.
  4. Klicke auf Feld erstellen.

Neue Felder stehen danach für die Segmentierung und Personalisierung in deinen E-Mails zur Verfügung. Eigene Felder erstellen ist nur für Kontaktfelder möglich.

Felder löschen

Felder unter Weitere Felder kannst du dauerhaft löschen. Achtung: Das Löschen entfernt auch alle Daten, die in dieser Spalte für all deine Kontakte gespeichert sind. Dies lässt sich nicht rückgängig machen.

  1. Gehe zu Einstellungen > Datenbank verwalten und suche das Feld unter Weitere Felder.
  2. Klicke auf das Papierkorb-Symbol hinter dem Feld und bestätige die Aktion.

Nicht jedes Feld kann gelöscht werden:

  • Xendy-Felder löschst du nicht; diese trennst du über Nicht verknüpft (außer Pflichtfelder – diese kannst du nicht leeren).
  • Felder mit einem Schloss-Symbol wurden von deiner Importverknüpfung erstellt (z. B. deinem Webshop). Diese kannst du nicht löschen: Der nächste Import stellt sie automatisch wieder her. Den Feldtyp kannst du jedoch anpassen.

Häufig gestellte Fragen

Alle Daten in diesem Feld werden für all deine Kontakte dauerhaft gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Stell also sicher, dass du die Daten nicht mehr brauchst, bevor du ein Feld löschst.

Nein. Nur Felder unter Weitere Felder ohne Schloss können gelöscht werden. Felder mit einem Schloss werden von deiner Importverknüpfung verwaltet (z. B. deinem Webshop): Dort fehlt die Löschoption, und der nächste Import würde ein solches Feld ohnehin automatisch wieder hinzufügen. Xendy-Felder löschst du nicht; diese trennst du über Nicht verknüpft (mit Ausnahme von Pflichtfeldern).

Benutzerdefinierte Felder stehen nach dem Erstellen für die Segmentierung und für die Personalisierung in deinen E-Mails zur Verfügung. Tippe @ im E-Mail-Editor, um eine Liste der verfügbaren Felder zu öffnen, und wähle das gewünschte Feld aus.

Joeri Ras

Geschrieben von

Joeri Ras

Gründer & Mitinhaber @ Xendy

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