Étape 1 : Créer une clé API et télécharger le plugin

1. Dans Xendy, va dans Importfeeds → Webshop.
2. Fais défiler jusqu'au bloc dédié au plugin WordPress.
3. Clique sur Générer. Xendy crée automatiquement une clé API nommée WordPress-plugin avec les droits nécessaires.
4. Copie la clé depuis la fenêtre modale — tu ne la verras qu'une seule fois.
5. Télécharge le fichier xendy-connect-x.x.x.zip via le même bloc (où x.x.x correspond au numéro de version).

Tu as déjà créé la clé auparavant ? Dans ce cas, le bouton affiche Regénérer. L'ancienne clé sera révoquée et tu en recevras une nouvelle.

Étape 2 : Installer le plugin dans WordPress

1. Dans WordPress, va dans Extensions → Téléverser une extension.
2. Sélectionne le fichier xendy-connect-x.x.x.zip téléchargé et clique sur Installer maintenant.
3. Active le plugin après l'installation.

Étape 3 : Saisir la clé API

1. Dans le menu WordPress, va dans Xendy → General.
2. Colle la clé API dans le champ prévu à cet effet et enregistre.
3. Tu verras le statut de la connexion ainsi que le nom de ton entreprise si le lien fonctionne correctement.

Si des scopes API sont manquants, le plugin affiche un avertissement. Dans ce cas, génère une nouvelle clé via Xendy.

Via Xendy → Contact forms tu associes un formulaire existant à une liste de diffusion Xendy. Plugins pris en charge : Contact Form 7, Gravity Forms, Elementor, Ninja Forms, WPForms et OptinMonster.

Créer une nouvelle association

1. Choisis le formulaire que tu souhaites associer.
2. Étape 1 de l'assistant (titre : "Connect form: [nom]") : associe les champs du formulaire à l'adresse e-mail, au prénom et au nom de famille.
3. Étape 2 de l'assistant : choisis la liste de diffusion Xendy à laquelle les soumissions seront ajoutées.
4. Enregistre l'association.

Les nouvelles soumissions seront désormais automatiquement ajoutées en tant que contact à la liste choisie.

Modifier une association existante

Tu souhaites modifier une association existante ? Clique sur l'association dans l'aperçu. Le même assistant s'ouvre, mais avec le titre "Edit form: [nom]". Les champs précédemment configurés (adresse e-mail, prénom, nom de famille), la liste de diffusion, le mode de consentement et le champ de consentement sont déjà préremplis. Modifie ce que tu souhaites changer et enregistre.

Via Xendy → Abandoned carts tu actives la connexion WooCommerce pour les paniers.

1. Active la connexion.
2. Clique sur Connecter les paniers. Le plugin récupère automatiquement le token nécessaire via la clé API renseignée — tu n'as rien à saisir manuellement.
3. Le plugin détecte automatiquement le type de checkout que tu utilises.

Attention : la clé API doit avoir la portée Compte : lire (account:read). Si cette portée est absente, tu recevras un message d'erreur. Dans ce cas, crée une nouvelle clé API via Paramètres → Boutique en ligne et coche "Compte : lire".

Tu utilises plutôt le plugin Nextmessage ? Dans ce cas, tu peux importer le token de ce plugin via l'option prévue à cet effet.

Une fois la connexion active, les paniers abandonnés sont transmis à Xendy et tu peux configurer une automation de panier abandonné.

Via Xendy → Newsletter preferences tu configures deux choses :

Case à cocher d'opt-in lors du paiement

• Active ou désactive la case à cocher.
• Choisis si la case est cochée par défaut.
• Personnalise le texte que les clients voient.
• Choisis la liste de diffusion Xendy à laquelle les clients sont ajoutés.

Attention : une case marketing cochée par défaut est juridiquement risquée dans l'UE. Xendy affiche un avertissement à ce sujet.

Écran de préférences dans « Mon compte »

• Les clients peuvent s'abonner ou se désabonner de la newsletter via leur compte WooCommerce.
• Tu peux personnaliser le texte affiché sur cet écran.

Attention : si tu désabonnes un client via l'aperçu des clients WooCommerce, il sera désabonné de tous les envois Xendy, exactement comme s'il avait cliqué sur le lien de désabonnement dans un e-mail. Si le client se réinscrit ultérieurement, il sera à nouveau ajouté à la liste de diffusion sélectionnée.

Via Xendy → WP Loyalty, tu synchronises les points de fidélité et les dates de naissance vers les contacts Xendy.

Prérequis

Commence par créer les champs personnalisés suivants dans Xendy (via Tous les contacts → Ajouter un champ) :

• loyalty_points
• birth_date

Synchronisation

• Le plugin se synchronise automatiquement chaque jour.
• En cas de modification des points, la synchronisation se fait immédiatement.
• Tu veux synchroniser tous les clients d'un coup ? Clique sur Sync all customers now.

La page de statut affiche l'heure de la dernière synchronisation réussie ainsi que les éventuels messages d'erreur.