In cima trovi due campi obbligatori:
Più in basso trovi tre documenti che puoi aprire, leggere e accettare:
La data in cui dai il consenso viene salvata e mostrata automaticamente.
Nella scheda Utenti vedi tutti coloro che hanno accesso al tuo account. Clicca sui tre puntini a destra di un utente per:
Dopodiché clicca su Aggiorna per salvare la modifica.
Nella scheda Inviti vedi tutti gli inviti in sospeso. Tramite i tre puntini a destra puoi:
Clicca su Invita utente in alto a destra. Inserisci il nome, l'indirizzo email e il ruolo, poi clicca su Invia. La persona invitata riceverà un'email con un codice di attivazione. Una volta inserito, l'utente avrà accesso all'account.
Sotto Abbonamento trovi i dettagli del tuo piano attuale:
Da questa panoramica puoi:
Sotto Fatture trovi tutte le tue fatture a partire dal 22 ottobre 2025. Per ogni fattura puoi vedere il numero di fattura, la data di emissione, l'importo, lo stato (come 'Pagata', 'In elaborazione' o 'In sospeso') e un pulsante per visualizzare la fattura.
Attenzione: con 2 o più fatture in sospeso il tuo account viene temporaneamente bloccato e non vengono più inviate email.
Le fatture precedenti al 22 ottobre 2025 possono essere richieste tramite support@xendy.me.
Determina l'aspetto delle tue e-mail: imposta il carattere per titoli e testo, e lo stile dei pulsanti (colore, forma, riempimento). Tutto ciò che configuri qui viene applicato automaticamente a tutte le tue e-mail — ti fa risparmiare tempo e garantisce un'identità visiva coerente.
Aggiungi i link ai tuoi account social: Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, Pinterest, LinkedIn e WhatsApp — oppure aggiungi il tuo numero di telefono, indirizzo e-mail o sito web. Quando usi un blocco social in un'e-mail, scegli tu quali icone mostrare. Se in seguito modifichi un link nelle impostazioni, tutte le e-mail vengono aggiornate automaticamente.
Imposta l'indirizzo e-mail dal quale vuoi inviare, ad esempio info@nomesocieta.it. Puoi vedere il nome di dominio e lo stato di validazione; Xendy controlla periodicamente i tuoi record DNS e mostra quando è avvenuto l'ultimo controllo. Tramite i tre puntini a destra puoi modificare il nome di dominio o visualizzare i record DNS. Puoi anche scaricare le impostazioni DNS per inviarle al tuo web developer o al provider di hosting.
Imposta i testi sostitutivi per i campi dinamici come @nome. Se un contatto non ha un valore per un determinato campo, Xendy utilizza il valore predefinito che inserisci qui. Se lasci il campo vuoto, l'e-mail non verrà inviata a quel contatto.
Esempio: se il nome di un contatto è sconosciuto e imposti 'cliente' come valore predefinito, 'Caro @nome' diventa automaticamente 'Caro cliente'.
Collega il tuo negozio online a Xendy per sincronizzare automaticamente dati clienti, ordini e prodotti. Piattaforme supportate:
Hai un negozio online su misura? Contattaci su support@xendy.me per parlare delle possibilità.
Se hai già una connessione attiva, nella panoramica vedi quando i dati sono stati aggiornati l'ultima volta e quanti clienti, ordini e prodotti sono stati importati.
In Log trovi una panoramica di tutte le richieste webhook. Così puoi vedere esattamente cosa è stato inviato o aggiornato automaticamente tramite le tue connessioni. Esempi di voci nel log sono l'aggiunta di un nuovo contatto a una lista o l'aggiornamento di un contatto esistente.
Per ogni voce vedi:
Clicca su una voce per visualizzare il payload e vedere esattamente quali dati sono stati inviati.
Puoi richiederle scrivendo a support@xendy.me.
Puoi continuare a utilizzare Xendy fino alla fine del tuo periodo di abbonamento corrente. Dopodiché, il tuo abbonamento si interromperà automaticamente e non potrai più inviare email.
Se non inserisci un valore predefinito per un campo dinamico e un contatto non ha un valore per quel campo, l'email non verrà inviata a quel contatto.
Contattaci su support@xendy.me per parlare delle possibilità.
Con l'attribuzione email puoi vedere quali ricavi provengono dalle tue email. Ti aiuta a capire quali campagne generano ordini e come migliorare la tua strategia.
Leggi di piùIl GDPR stabilisce come devi gestire i dati personali. Nell'email marketing tutto ruota attorno a trasparenza, consenso e sicurezza — Xendy ti supporta in questo, ma sei tu il responsabile di come raccogli e utilizzi i dati.
Leggi di piùIl ROI (Return on Investment) mostra quanto fatturato genera il tuo email marketing rispetto ai costi sostenuti. Misurare significa sapere: così puoi ottimizzare le campagne in base ai risultati.
Leggi di piùIl tasso di apertura mostra quanti destinatari aprono la tua email. È un indicatore utile per misurare l'interesse, ma a causa delle misure sulla privacy non è sempre accurato al 100% — usalo quindi insieme a CTR e fatturato.
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