Raccogliamo diverse categorie di dati personali, a seconda del tuo rapporto con Xendy:

Clienti

• Dati: dati di contatto, informazioni di pagamento, dati di utilizzo e contenuto delle email inviate
• Scopo: esecuzione del contratto, analisi e ottimizzazione delle campagne email
• Base giuridica: necessario per l'esecuzione del contratto

Prospect e interessati

• Dati: dati di contatto, nome dell'azienda e interessi
• Scopo: marketing, fornitura di informazioni e offerte
• Base giuridica: legittimo interesse ad acquisire nuovi clienti

Visitatori del sito web

• Dati: indirizzo IP, dati del browser, cookie e comportamento di clic
• Scopo: miglioramento dell'esperienza sul sito web e fornitura di contenuti pertinenti
• Base giuridica: consenso (per i cookie non funzionali)

Candidati

• Dati: dati di contatto, CV, lettere di motivazione e ulteriori informazioni sulla candidatura
• Scopo: valutazione dell'idoneità per una posizione
• Base giuridica: necessario per misure precontrattuali

Dipendenti

• Dati: dati di contatto, fascicolo del personale, informazioni sullo stipendio, dati identificativi, titolo professionale, contratto di lavoro, ore lavorative, ferie e assenze per malattia
• Scopo: esecuzione del contratto di lavoro, amministrazione delle retribuzioni e adempimento degli obblighi di legge
• Base giuridica: necessario per l'esecuzione del contratto di lavoro, obblighi di legge e, in alcuni casi, legittimo interesse

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo per cui sono stati raccolti, salvo che si applichi un obbligo legale di conservazione:

Quando i clienti caricano dati in Xendy (come i contatti email), Xendy agisce come responsabile del trattamento e il cliente è il titolare del trattamento. Questo significa:

• Il cliente è responsabile dell'ottenimento del consenso valido dai propri contatti per l'invio di campagne email tramite Xendy.
• Xendy tratta i dati esclusivamente su istruzione del cliente e non ha alcun controllo sulla base giuridica del trattamento da parte del cliente.
• I clienti devono informare Xendy di eventuali cancellazioni o modifiche dei dati per rimanere conformi.

Xendy collabora con terze parti selezionate con cura per servizi come hosting, analisi dei dati ed elaborazione dei pagamenti. Queste parti hanno accesso ai tuoi dati solo nella misura strettamente necessaria. Con tutte le terze parti stipuliamo accordi di trattamento dei dati per garantire la conformità al GDPR.

Trattamento al di fuori del SEE

Xendy tratta i dati personali, ove possibile, all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Se il trasferimento al di fuori del SEE è comunque necessario, adottiamo misure adeguate, tra cui:

• Utilizzo delle clausole contrattuali standard (SCC) approvate dalla Commissione europea
• Misure di sicurezza tecniche e organizzative aggiuntive

Su richiesta, forniamo documentazione sulle garanzie relative ai trasferimenti internazionali di dati. I clienti vengono informati sulle sedi in cui i sub-responsabili trattano i dati.

Condivisione con autorità pubbliche

In casi eccezionali, Xendy può condividere dati personali con autorità pubbliche, ad esempio quando ciò è richiesto dalla legge.