Bei Newslettern berücksichtigt Xendy jeden, der die E-Mail geöffnet oder darin geklickt hat. Tätigt ein Empfänger innerhalb von 5 Tagen nach dem Versand einen Kauf, wird der gesamte Umsatz (100 %) dem Newsletter zugeschrieben. Dieser Zeitraum ist fest und kann nicht angepasst werden.

Bei E-Mail-Automations hast du mehr Kontrolle darüber, wie Umsatz zugerechnet wird. Du kannst die folgenden Einstellungen anpassen:

• Prozentsatz: Lege bei Umsatzzurechnung fest, welchen Anteil des Umsatzes du der E-Mail zuweist. Bei einer direkten Rabattaktion kannst du dies auf 100 % setzen, während du bei Kampagnen an aktive Kunden einen niedrigeren Prozentsatz wählen kannst.
• Zeitraum: Wähle bei Bestellungen berücksichtigen bis ... Tage nach dem Versenden jeder E-Mail, wie lange nach dem Versand Umsatz noch mitgezählt wird. Bei schnellen Aktionen kannst du einen kurzen Zeitraum festlegen; bei Produkten mit einer längeren Entscheidungsphase einen längeren.
• Umsatz berücksichtigen wenn: Wähle Immer oder Kunde hat in der E-Mail geklickt. Mit der zweiten Option wird Umsatz nur dann mitgezählt, wenn jemand tatsächlich in der E-Mail geklickt hat.
• Produkte: Wähle bei Produkte in Umsatz einbeziehen, ob alle Produkte mitzählen oder nur die Produkte, die in der E-Mail angezeigt wurden.

Eine Verlassener-Warenkorb-E-Mail richtet sich beispielsweise direkt auf ein Produkt, während eine Reaktivierungskampagne oft breiter aufgestellt ist und mehrere Käufe beeinflussen kann.

1. Kies in het linkermenu voor Email automations.
2. Open de gewenste email automation door op de naam te klikken.
3. Klik rechtsboven op Instellingen (links naast de 'Starten' en 'Stoppen' knop). De automation moet inactief zijn om aanpassingen te kunnen doen.
4. Er opent een pop-up waar je de attributie-instellingen van boven naar beneden kunt instellen.
5. Klik onderaan op Opslaan en start vervolgens de email automation.

Xendy berekent omzet 1 keer per dag in de ochtend. Dat betekent dat je pas 48 uur na het versturen van een email de eerste significante omzet in je dashboard ziet.

Eine Bestellung wird immer maximal einer E-Mail zugerechnet. Die erste Newsletter- oder E-Mail-Automation, die alle Bedingungen erfüllt, erhält die Bestellung zugewiesen; andere E-Mails können dieselbe Bestellung danach nicht mehr beanspruchen. So wird der Umsatz niemals doppelt gezählt.