Ganz oben findest du zwei Pflichtfelder:

• Unternehmensname: der Name deines Unternehmens, sichtbar in E-Mails und Rechnungen.
• E-Mail-Adresse des Kontos: die Hauptadresse, an die Kommunikation aus deinem Xendy-Konto gesendet wird.

Darunter findest du drei Dokumente, die du öffnen, lesen und bestätigen kannst:

• Allgemeine Geschäftsbedingungen
• Datenschutzrichtlinie
• Auftragsverarbeitungsvertrag

Das Datum, an dem du zustimmst, wird automatisch gespeichert und angezeigt.

Benutzer verwalten

Unter dem Tab Benutzer siehst du alle Personen mit Zugriff auf dein Konto. Klick auf die drei Punkte rechts neben einem Benutzer, um:

• Zugriffsrechte ändern: wähle eine Rolle — 'Mitarbeiter', 'Externer Benutzer' oder 'Eigentümer'.
• Benutzer entfernen: der Zugriff wird sofort entzogen.

Klick danach auf Aktualisieren, um die Änderung zu speichern.

Einladungen verwalten

Unter dem Tab Einladungen siehst du alle ausstehenden Einladungen. Über die drei Punkte rechts kannst du:

• Erneut senden: die Einladung wird erneut verschickt.
• Löschen: die Einladung wird widerrufen.

Neuen Benutzer einladen

Klick oben rechts auf Benutzer einladen. Gib den Vornamen, die E-Mail-Adresse und die Rolle ein und klick auf Senden. Die eingeladene Person erhält eine E-Mail mit einem Aktivierungscode. Sobald dieser eingegeben wurde, erhält der Benutzer Zugriff auf das Konto.

Abonnement

Unter Abonnement siehst du die Details deines aktuellen Plans:

• Den monatlichen Betrag
• Die Zahlungsmethode
• Das Kontaktlimit

Von dieser Übersicht aus kannst du:

• Kündigen: Du kannst Xendy danach noch bis zum Ende deiner aktuellen Abonnementlaufzeit nutzen. Danach endet dein Abonnement automatisch und du kannst keine E-Mails mehr versenden.
• Upgraden: Wähle ein größeres Abonnement mit einem höheren Kontaktlimit und unbegrenztem E-Mail-Versand.
• Rechnungsdaten ändern: Passe deine Zahlungsmethode, Rechnungsadresse oder Rechnungs-E-Mail-Adresse an.

Rechnungen

Unter Rechnungen findest du alle deine Rechnungen ab dem 22. Oktober 2025. Pro Rechnung siehst du die Rechnungsnummer, das Rechnungsdatum, den Betrag, den Status (wie „Bezahlt", „In Bearbeitung" oder „Ausstehend") und eine Schaltfläche zum Anzeigen der Rechnung.

Achtung: Bei 2 oder mehr ausstehenden Rechnungen wird dein Konto vorübergehend gesperrt und es werden keine E-Mails mehr versendet.

Rechnungen von vor dem 22. Oktober 2025 kannst du über support@xendy.me anfordern.

Thema

Bestimme das Erscheinungsbild deiner E-Mails: Lege die Schriftart für Überschriften und Text fest und wähle den Stil deiner Schaltflächen (Farbe, Form, Füllung). Alles, was du hier einstellst, wird automatisch auf alle deine E-Mails angewendet – das spart Zeit und sorgt für ein einheitliches Erscheinungsbild.

Social Media

Füge Links zu deinen Social-Media-Accounts hinzu: Facebook, Instagram, X, TikTok, YouTube, Pinterest, LinkedIn und WhatsApp – oder füge deine Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Website hinzu. Wenn du einen Social-Media-Block in einer E-Mail verwendest, wählst du selbst, welche Icons angezeigt werden. Änderst du später einen Link in den Einstellungen? Dann werden alle E-Mails automatisch aktualisiert.

Domain

Lege die E-Mail-Adresse fest, von der du versenden möchtest, zum Beispiel info@firmenname.de. Du siehst den Domainnamen und den Validierungsstatus; Xendy überprüft deine DNS-Einträge regelmäßig und zeigt an, wann die letzte Prüfung stattgefunden hat. Über die drei Punkte rechts kannst du den Domainnamen ändern oder die DNS-Einträge einsehen. Du kannst die DNS-Einstellungen auch herunterladen, um sie an deinen Webentwickler oder Hosting-Anbieter weiterzuleiten.

Standardwerte

Lege Ersatztexte für dynamische Felder wie @vorname fest. Wenn ein Kontakt keinen Wert für ein bestimmtes Feld hat, verwendet Xendy den Standardwert, den du hier eingibst. Lässt du das Feld leer? Dann wird die E-Mail nicht an diesen Kontakt gesendet.

Beispiel: Wenn der Vorname eines Kontakts unbekannt ist und du „Kunde" als Standardwert festlegst, wird aus „Liebe/r @vorname" automatisch „Liebe/r Kunde".

Webshop verbinden

Verbinde deinen Webshop mit Xendy, um Kundendaten, Bestellungen und Produkte automatisch zu synchronisieren. Unterstützte Plattformen:

• WooCommerce
• Magento 2
• Shopify
• Lightspeed

Hast du einen individuell entwickelten Webshop? Dann meld dich über support@xendy.me, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Wenn du bereits eine Verbindung hast, siehst du in der Übersicht, wann die Daten zuletzt aktualisiert wurden und wie viele Kunden, Bestellungen und Produkte importiert wurden.

Protokolle

Unter Protokolle findest du eine Übersicht aller Webhook-Anfragen. So siehst du genau, was automatisch über deine Verbindungen gesendet oder aktualisiert wurde. Beispiele für Protokolleinträge sind das Hinzufügen eines neuen Kontakts zu einer Liste oder das Aktualisieren eines bestehenden Kontakts.

Pro Eintrag siehst du:

• Den Status der Anfrage
• Den aufgerufenen Endpunkt
• Datum und Uhrzeit der Ausführung

Klick auf einen Eintrag, um die Payload anzuzeigen und zu sehen, welche Daten genau gesendet wurden.