Was ist der Vorab-Check?

Der Vorab-Check (Preflight) scannt deine Mail auf zwei Arten von Befunden:

  • Blockierende Punkte – Probleme, die das Versenden komplett verhindern, z. B. ein fehlender Button-Link, ein fehlendes Bild oder ein Produktblock ohne SKUs.
  • Warnungen – Hinweise, die dich nicht blockieren, aber einen kurzen Blick wert sind, z. B. Platzhalter ohne Fallback-Wert oder leere Spalten.

Solange es blockierende Punkte gibt, sind die Buttons Testmail senden und Einplanen deaktiviert. Du siehst eine Erklärung, warum.

Den Check ausführen

  1. Öffne deine Mail im E-Mail-Editor.
  2. Klicke auf die Prüfen-Schaltfläche (oben rechts).
  3. Xendy scannt die Mail und zeigt das Ergebnis an: blockierende Punkte und eventuelle Warnungen. Die Kontrastprüfung bewertet dabei auch die vier festen Texte (Kopfzeile, Fußzeile, Abmeldelink und Absenderzeile) gegenüber der Hintergrundfarbe.
  4. Hast du danach etwas angepasst? Dann ändert sich die Schaltfläche in Erneut prüfen. Klicke darauf, um einen neuen Scan zu starten.

Die Prüfung markiert jeden einzelnen Block, der ein Problem verursacht, nicht nur den ersten.

Blockierende Punkte beheben

Bei blockierenden Punkten siehst du in der Kontrolle, welche Blöcke das Problem verursachen. Du hast zwei Möglichkeiten, dorthin zu navigieren:

  • Klicke direkt auf den markierten Block im Ergebnis.
  • Verwende die Schaltfläche Zum ersten Punkt in der gesperrten E-Mail-Client-Ansicht; diese springt direkt zum ersten problematischen Block.

Die Ansicht pro E-Mail-Client (Apple Mail, Gmail, Outlook, Yahoo) zeigt ein Schlosssymbol mit dem Text „Zuerst die blockierenden Punkte lösen", solange blockierende Punkte vorhanden sind.

Achtung: Ein Vorschaubild in deiner Mail ist ein blockierender Punkt. Du kannst dann nicht nur nicht versenden oder einplanen, sondern auch keine Test-Mail senden. Hast du Automations? Dann blockiert ein Vorschaubild auch das Aktivieren einer Automation, das Hinzufügen eines Schritts und das Speichern eines Schritts. Das Dashboard zeigt dies in einem Fenster an, sobald dies der Fall ist.

Nach dem Lösen aller blockierenden Punkte klickst du auf Erneut prüfen. Gibt es keine blockierenden Punkte mehr, werden die Schaltflächen Test-Mail senden und Einplanen wieder aktiv.

Check im Testmail-Modal

Wenn du eine Testmail aus dem Builder heraus senden möchtest, führt Xendy den Check automatisch im Testmail-Modal aus und zeigt das Ergebnis dort direkt an. Ist die Mail blockiert, kannst du die Testmail nicht aus dem Modal heraus senden. Behebe zuerst die blockierenden Punkte und klick danach auf Erneut prüfen, bevor du die Testmail sendest.

Neue Warnungen

In diesem Release wurden drei neue Warnungen hinzugefügt:

  • ":n Block/Blöcke mit Lorem ipsum oder 'Buttontext'" – Blöcke mit dem Standard-Buttontext oder Lorem ipsum, die du noch nicht angepasst hast.
  • ":n Block/Blöcke mit Beispieltext" – Blöcke, deren Beispielinhalt noch nicht ersetzt wurde.
  • ":n ausgewählte(s) Produkt(e) nicht mehr in deinem Webshop" – Produkte, die du ausgewählt hast, aber nicht mehr in deinem Webshop verfügbar sind (teilweise fehlende SKUs).

Diese Warnungen blockieren das Versenden nicht, aber es ist sinnvoll, sie zu prüfen, bevor du die Mail sendest.

Häufig gestellte Fragen

Es gibt einen oder mehrere blockierende Punkte in deiner Mail. Führe den Check aus, um zu sehen, welche Blöcke das Problem verursachen, behebe sie und klick danach auf Erneut prüfen. Sobald es keine blockierenden Punkte mehr gibt, werden die Buttons wieder aktiv.

Nachdem du deine Mail angepasst hast, ist das vorherige Check-Ergebnis veraltet. Der Button ändert sich dann zu Erneut prüfen, damit du einen neuen Scan startest und ein aktuelles Ergebnis bekommst.

Die Ansicht pro E-Mail-Client ist gesperrt, solange es blockierende Punkte gibt. Nutze den Button Zum ersten Punkt, um direkt zum problematischen Block zu springen, behebe ihn und führe den Check erneut aus.

Joeri Ras

Geschrieben von

Joeri Ras

Gründer & Mitinhaber @ Xendy

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