Bei blockierenden Punkten siehst du in der Kontrolle, welche Blöcke das Problem verursachen. Du hast zwei Möglichkeiten, dorthin zu navigieren:
- Klicke direkt auf den markierten Block im Ergebnis.
- Verwende die Schaltfläche Zum ersten Punkt in der gesperrten E-Mail-Client-Ansicht; diese springt direkt zum ersten problematischen Block.
Die Ansicht pro E-Mail-Client (Apple Mail, Gmail, Outlook, Yahoo) zeigt ein Schlosssymbol mit dem Text „Zuerst die blockierenden Punkte lösen", solange blockierende Punkte vorhanden sind.
Achtung: Ein Vorschaubild in deiner Mail ist ein blockierender Punkt. Du kannst dann nicht nur nicht versenden oder einplanen, sondern auch keine Test-Mail senden. Hast du Automations? Dann blockiert ein Vorschaubild auch das Aktivieren einer Automation, das Hinzufügen eines Schritts und das Speichern eines Schritts. Das Dashboard zeigt dies in einem Fenster an, sobald dies der Fall ist.
Nach dem Lösen aller blockierenden Punkte klickst du auf Erneut prüfen. Gibt es keine blockierenden Punkte mehr, werden die Schaltflächen Test-Mail senden und Einplanen wieder aktiv.