Los registros DNS son ajustes de tu dominio. Le indican a los servidores de correo que Xendy está autorizado para enviar correos en tu nombre. Esto evita que tus correos sean bloqueados o marcados como spam.

Sin registros DNS no puedes enviar correos desde Xendy.

Inicia sesión en tu proveedor de dominio y ve a Gestión DNS. Selecciona tu nombre de dominio.

A continuación encontrarás la documentación de las empresas de hosting más populares:

• TransIP
• Strato
• Hostnet
• Yourhosting
• Versio
• Antagonist
• Mijndomein
• Cloud86
• Vimexx
• Xel
• Shopify
• Hosting.nl

1. Ve al menú de la izquierda a Configuración → Configuración de correo → Dominio.
2. Haz clic en los 3 puntos a la derecha de tu nombre de dominio y elige Ver registros DNS. También puedes ver los registros en la sección Registros DNS en la parte inferior de la página.

Verás los siguientes registros, agrupados en tres secciones:

Por cada registro verás las columnas Tipo, Nombre, Valor y Estado. Usa el botón de copiar junto a Nombre y Valor para trasladar los datos sin errores.

Añade todos los registros a través del panel de gestión DNS de tu proveedor de hosting. Una vez añadidos, puedes comprobarlos tú mismo: usa el botón de verificación por registro o haz clic en Comprobar todo para verificar todos los registros a la vez. Por cada registro verás uno de los siguientes estados:

• Encontrado – el registro está correctamente configurado en DNS
• No encontrado – el registro falta o es incorrecto
• Comprobando… – la verificación está en curso
• Aún no comprobado – todavía no se ha realizado ninguna comprobación

Si no se encuentra un registro, aparecerá un mensaje de diagnóstico en línea con una explicación de qué está fallando.

En cuanto todos los registros tengan el estado Encontrado, puedes hacer clic en Volver a verificar para iniciar una nueva verificación en Amazon SES. Los cambios en DNS pueden tardar hasta 72 horas en propagarse globalmente. Una vez que todo esté correcto, el estado junto a tu nombre de dominio cambiará de "Validación pendiente" a "Verificado".

Después de añadirlos, es recomendable verificar los registros a través de MXToolbox. Así te aseguras de que todo está correctamente configurado.

1. Comprobar los registros CNAME (DKIM)

• Ve a MXToolbox CNAME Lookup.
• Introduce uno de los tres nombres de host DKIM que Xendy te proporcionó (estos terminan en ._domainkey.tudominio.es).
• Haz clic en CNAME Lookup.
• El resultado debe apuntar exactamente al valor correspondiente que termina en .dkim.amazonses.com.

2. Comprobar el registro MX

• Ve a MXToolbox MX Lookup.
• Introduce el subdominio en el que Xendy configura el registro MX: mailer.tudominio.es (no tu dominio principal).
• Haz clic en MX Lookup.
• El resultado debe mostrar feedback-smtp.eu-central-1.amazonses.com con prioridad 10.

3. Comprobar el registro SPF

• Ve a MXToolbox SPF Record Lookup.
• Introduce también aquí mailer.tudominio.es y haz clic en SPF Record Lookup — el registro SPF está en este subdominio, no en tu dominio principal.
• Comprueba que el resultado sea v=spf1 include:amazonses.com ~all.

4. Comprobar el registro DMARC

• Ve a MXToolbox DMARC Lookup.
• Introduce tu dominio (p. ej. tudominio.es) y haz clic en DMARC Lookup.
• El resultado debe mostrar un registro DMARC válido (p. ej. v=DMARC1; p=none;).

• Todo correcto: tu dominio está completamente listo para usarse en Xendy.
• Advertencias o errores: suelen ser errores tipográficos, un registro que falta o la propagación DNS que todavía no ha terminado (puede tardar hasta 48 horas).
• No se encontró ningún registro: comprueba si realmente añadiste el registro en tu proveedor de dominio.