Estas condiciones se aplican a todas las ofertas, acuerdos y entregas de Xendy BV, con sede en los Países Bajos. Puedes ponerte en contacto con nosotros a través de support@xendy.me.

Cualquier excepción solo es válida si Xendy la confirma por escrito. Antes de contratar una suscripción, recibirás un resumen de las condiciones elegidas, el precio y el período de facturación.

Definiciones:

• Xendy / Nosotros: Xendy BV
• Usuario / Cliente: cualquier persona física o jurídica que contrate una suscripción
• Servicios: la plataforma de software de Xendy, incluyendo funciones, actualizaciones y soporte
• Cuenta: la cuenta que creas para acceder a la plataforma

• Puedes elegir entre una suscripción mensual o anual. El período de suscripción coincide con el período de facturación.
• Cancelación de suscripción mensual: con al menos un mes de antelación antes del final del período de facturación en curso.
• Cancelación de suscripción anual: con al menos un mes de antelación antes del final del período de suscripción anual.
• ¿No cancelas a tiempo? La suscripción se renueva automáticamente. No se realizarán reembolsos si el período renovado ya ha comenzado.
• Bajar de plan no es posible durante el período de suscripción en curso.
• Subir de plan sí es posible: la diferencia de precio se factura de forma proporcional desde la fecha del cambio hasta el final del período de facturación.
• Los cambios en la estructura de suscripción o en los precios se comunicarán con al menos 30 días de antelación y entrarán en vigor en la próxima renovación.

• El pago se realiza a través de los métodos de pago indicados en el sitio web.
• Los cambios de precio se anunciarán con al menos 30 días de antelación y entrarán en vigor en la siguiente fecha de renovación.
• En caso de impago, Xendy puede bloquear temporalmente el acceso o dar por terminado el acuerdo. En caso de impago continuado, se podrán cobrar gastos de gestión e intereses (conforme a la legislación aplicable).
• Los pagos incorrectos por parte de Xendy se corregirán lo antes posible. Comunica cualquier error de pago en un plazo razonable.

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta o a través de support@xendy.me. La cancelación entra en vigor al final del período de suscripción.
• Los importes ya abonados no se reembolsan en caso de cancelación anticipada.
• Si Xendy rescinde la suscripción por incumplimiento de las condiciones, no tendrás derecho a reembolso por los períodos no utilizados.
• Tras la rescisión, el acceso a tu cuenta será eliminado. Xendy no puede garantizar el acceso ni la recuperación de los datos almacenados.

Privacidad: Xendy trata los datos personales de acuerdo con el RGPD y demás legislación aplicable. Consulta la Política de Privacidad de Xendy para más información. Los datos no se comparten con terceros sin tu consentimiento explícito, salvo que sea legalmente obligatorio o necesario para la prestación del servicio.

Licencia y uso: Xendy te otorga una licencia no exclusiva e intransferible para usar la plataforma durante el período de suscripción. No está permitido copiar, distribuir ni vender el software. El uso indebido conllevará la rescisión inmediata. No puedes utilizar los servicios para actividades ilegales ni para el envío de spam.