La prova gratuita corrisponde ai primi 30 giorni del tuo abbonamento. In questo modo, al termine, tutto continua senza interruzioni e le impostazioni che hai configurato restano attive. Non vuoi continuare? Disdici prima della fine della tua prova gratuita e non pagherai nulla.

Con Pagamento automatico sì. In questo caso, l'abbonamento continua dopo 30 giorni se non lo disdici. Se la tua azienda si trova nei Paesi Bassi, puoi scegliere anche Con fattura. In quel caso non inserisci nessun dato di pagamento.

No, oggi non paghi nulla. Con una carta verifichiamo solo la carta. Con iDEAL | Wero confermi € 0,01 presso la tua banca, e quell'importo ti viene restituito immediatamente. Con l'addebito SEPA fornisci solo un'autorizzazione.

Tutto. Hai a disposizione tutte le funzionalità. Puoi inviare messaggi reali non appena il tuo dominio è configurato. Una mail di prova a te stesso puoi inviarla subito.

Il tuo abbonamento si converte automaticamente in un abbonamento a pagamento con la fascia e il metodo di pagamento che hai scelto. La data di fine della tua prova gratuita è indicata in Impostazioni › Abbonamento. Se inizi, ad esempio, il 6 novembre, il 5 dicembre è il tuo ultimo giorno gratuito e il 6 dicembre segue il primo pagamento.

Sì. Se paghi automaticamente, ricevi un promemoria via email 7 giorni prima della fine della tua prova gratuita. La data è sempre disponibile in Impostazioni › Abbonamento.

Sì, tramite Impostazioni › Abbonamento › Disdici. Puoi usare Xendy fino all'ultimo giorno della tua prova gratuita, non paghi nulla e non si applica alcun periodo di preavviso.

Sì. Tramite Impostazioni › Abbonamento › Modifica puoi cambiare la tua fascia e scegliere tra fatturazione mensile o annuale. Durante la prova gratuita la modifica è immediata e gratuita.

Se Crescita automatica è attiva, la tua fascia si adegua automaticamente. Durante la prova gratuita non costa nulla; in seguito paghi il prezzo di quella fascia. Se è disattiva, l'invio viene messo in pausa non appena superi il tuo limite.

No, ogni azienda ha diritto a una sola prova gratuita. Se la tua azienda ha già avuto un abbonamento, riparte direttamente a pagamento.

Il tuo account viene conservato. Al prossimo accesso riprendi da dove ti eri fermato.

Solo il proprietario dell'account può avviare la prova gratuita. Chiedi al proprietario di farlo.

Ogni nuovo mittente viene sottoposto a una breve verifica, di solito entro un giorno lavorativo. Le email di prova a te stesso puoi inviarle normalmente. Le email che hai pianificato vengono inviate non appena la verifica è completata.

Uno solo, con tutte le funzionalità, e-mail illimitate, utenti e automazioni illimitati, supporto personale e assistenza per il tuo onboarding e la tua migrazione. Scegli solo il numero di contatti, la tua fascia.

A partire da € 22 al mese per 2.500 contatti, IVA esclusa. Tutti i prezzi sono disponibili nella pagina dei prezzi.

Solo i contatti attivi. I contatti disiscritti e bloccati non vengono conteggiati.

Se Crescita automatica è attiva, il tuo abbonamento passa automaticamente alla fascia successiva non appena superi il tuo limite. Al 95% del limite ricevi un avviso, e successivamente una conferma. Se è disattivata, l'invio si mette in pausa nel momento in cui superi il limite. È attiva per impostazione predefinita. Il proprietario può disattivarla in Impostazioni › Abbonamento.

La tua fascia non scende automaticamente. Scegli tu una fascia inferiore: entrerà in vigore alla tua data di rinnovo.

Sconto del 10%. Paghi una volta all'anno in anticipo, la prima volta dopo la tua prova gratuita.

Per te creiamo una fascia personalizzata. Vai sulla pagina dei prezzi, scorri fino a 150.000+ e pianifica una richiamata.

Ogni azienda ha il proprio abbonamento, la propria prova gratuita e la propria fattura.

Confermi un pagamento di € 0,01 presso la tua banca e ricevi subito l'importo indietro. In questo modo il tuo conto viene collegato. I pagamenti successivi vengono elaborati come addebito SEPA, ed è per questo che viene indicato così nel tuo abbonamento.

Dai un'autorizzazione e Stripe te la invia per email come conferma. Un addebito richiede alcuni giorni. La fattura risulta In elaborazione.

Il pagamento Con fattura è disponibile solo nei Paesi Bassi. Ricevi la fattura via email e la paghi entro 14 giorni tramite il link di pagamento sulla fattura, oppure effettui un bonifico indicando il numero di fattura.

Alla tua data di rinnovo. La trovi in Impostazioni › Abbonamento sotto Prossima fattura.

Vai su Impostazioni › Abbonamento, alla voce Metodo di pagamento, e clicca su Modifica. Può farlo il proprietario, su una pagina sicura di Stripe.

Sì, su richiesta. Scrivi a support@xendy.me e lo cambiamo per te. Con fattura è disponibile solo nei Paesi Bassi.

Sì, il pagamento avviene tramite Stripe. Inserisci i tuoi dati di pagamento in un modulo protetto di Stripe.

Sotto Impostazioni › Fatture. Questa pagina è visibile a ogni utente. Manca una fattura più vecchia? Scrivi a support@xendy.me.

Sì, ogni fattura viene inviata al tuo Indirizzo email per le fatture.

Vai su Impostazioni › Abbonamento, nella sezione Dati di fatturazione clicca su Modifica. Questa operazione può essere eseguita da un proprietario. La modifica si applica alle nuove fatture; le fatture esistenti non vengono modificate.

Sì. Durante l'attivazione, compila il campo Centro di costo o riferimento nel passaggio Dati di fatturazione, oppure fallo in seguito tramite Impostazioni › Abbonamento, nella sezione Dati di fatturazione, cliccando su Modifica. È testo libero di massimo 140 caratteri e apparirà su ogni nuova fattura.

No, la fattura viene inviata a un solo indirizzo: il tuo Indirizzo email per le fatture. Se vuoi che il tuo contabile riceva la fattura, inserisci il suo indirizzo oppure inoltra la fattura dalla tua casella di posta.

I nostri prezzi sono IVA esclusa. In Italia paghi il 22% di IVA e la partita IVA è facoltativa. Nel resto dell'UE la partita IVA è obbligatoria e l'IVA viene applicata con il meccanismo del reverse charge. Fuori dall'UE non addebitiamo IVA.

Controlla il codice paese e il numero. Stripe verifica il numero al momento del salvataggio. Se non funziona ancora, scrivi a support@xendy.me.

Controlla il paese, il codice postale e la città.

In UE, Regno Unito, Svizzera, USA, Canada e Australia.

Sì, alla tua data di rinnovo, se i tuoi contatti attivi rientrano nella fascia inferiore. Fino a quella data puoi annullare la modifica con Annulla la modifica.

Ci possono essere tre motivi: hai una disdetta in corso, hai un pagamento in sospeso, oppure non sei il proprietario.

Vai su Impostazioni › Abbonamento › Disdici. Può farlo un proprietario. In alternativa, scrivi a support@xendy.me.

Durante la prova gratuita non è previsto alcun periodo di preavviso. Successivamente è di 1 mese. Con un abbonamento mensile, dopo la disdetta paghi di solito ancora una fattura: se disdici il giorno 31, paghi due mesi. Con un abbonamento annuale, l'abbonamento si interrompe alla data di rinnovo se disdici almeno un mese prima. Se disdici più tardi, l'abbonamento continua per un altro mese al prezzo mensile della tua fascia.

Sì, fino alla tua data di fine, con Annulla la disdetta in Impostazioni › Abbonamento.

Tutto, come sempre. Solo modificare il tuo abbonamento non è possibile, a meno che tu non annulli prima la disdetta.

L'invio e le automazioni si interrompono e il tuo account viene bloccato. Le email pianificate dopo quella data vengono annullate.

Esporta i tuoi contatti tramite Tutti i contatti › Esporta e scarica le fatture di cui hai ancora bisogno. Dopo l'ultimo giorno non potrai più accedervi autonomamente.

Fino a 90 giorni dopo la tua data di fine puoi richiedere un'esportazione dei tuoi dati tramite support@xendy.me. Dopodiché eliminiamo i tuoi dati, a meno che non siamo obbligati a conservarli per legge, come nel caso delle fatture. Questo è indicato anche nel contratto di trattamento dei dati.

Sì. Scegli un nuovo abbonamento e paghi subito, senza una nuova prova gratuita.

Paga prima la fattura. Finché c'è un pagamento in sospeso, il pulsante Disdici non è visibile. Non riesci a pagare? Scrivi a support@xendy.me.

Il tuo abbonamento continua e la fattura rimane aperta. In Impostazioni › Abbonamento vedi un avviso di problema di pagamento e i proprietari ricevono un'e-mail. Puoi pagare la fattura tramite Impostazioni › Fatture, con il pulsante Visualizza.

Con 2 o più fatture non pagate, oppure se una fattura rimane aperta da più di 60 giorni. Se paghi Con fattura, una fattura viene considerata non pagata solo dopo il termine di pagamento di 14 giorni.

Paga le fatture in sospeso e il blocco verrà rimosso automaticamente. Le email che erano in programma durante quel periodo vengono annullate. Puoi riprogrammarle in seguito.