L'editor funziona con gruppi di regole. All'interno di un gruppo puoi scegliere in cima se un contatto deve soddisfare tutte le condizioni (E) oppure almeno una condizione (O). Se hai più gruppi, sono sempre collegati tra loro con un O — un contatto che soddisfa uno qualsiasi dei gruppi viene incluso.

Ogni gruppo ha almeno una riga. Puoi aggiungere un nuovo gruppo tramite il pulsante "Aggiungi nuovo gruppo" in fondo all'editor.

1. Fai clic sul selettore di campo in una riga vuota. Si apre un menu a tendina con una barra di ricerca in cima — puoi cercare per nome del campo o parola chiave.
2. In cima alla lista trovi il blocco "Usati di frequente" con i 5 campi scelti più di recente dalla tua azienda.
3. I campi sono raggruppati per categoria. Le categorie per cui manca un'integrazione (ad esempio Dati ordine senza integrazione webshop) sono bloccate e mostrano una spiegazione con un link.
4. I campi con un tasso di compilazione basso (meno del 5% dei tuoi contatti ha un valore) vengono visualizzati in grigio.
5. Scegli il campo, seleziona poi un operatore e inserisci il valore. Il tipo di input visualizzato dipende dal campo:
   • Testo: campo di testo libero con suggerimenti.
   • Data: calendario a tendina, visualizzato come GG-MM-AAAA.
   • Giorni (ad es. "negli ultimi X giorni"): campo numerico con scelte rapide (7, 30, 90, 365 giorni) e una traduzione concreta in data.
   • Select: menu a tendina con ricerca, a volte con intestazioni di gruppo.
   • Prodotto con periodo: scelta del prodotto più "Mai" o "Negli ultimi … giorni". Per Prodotto acquistato puoi digitare tu stesso il nome (o parte del nome) di un prodotto invece di selezionarne uno solo dalla lista. Se il testo digitato non è ancora presente nella lista, appare un'opzione per utilizzare quel testo libero — conferma con Invio o fai clic su di essa. Per Categoria/gruppo di prodotti acquistato funziona allo stesso modo per i nomi delle categorie. Sotto entrambi i campi è presente una nota che spiega come il filtro utilizza il testo digitato. Se il tuo webshop ha campi data personalizzati sulla riga dell'ordine (come una data di consegna o una data del corso), quando usi un filtro prodotto appare una condizione data aggiuntiva e facoltativa. Con questa puoi filtrare per prodotto e data all'interno della stessa riga d'ordine — ad esempio "ha acquistato il corso X e la data del corso è tra 1 e 14 giorni". La condizione data ha un proprio campo operatore e valore, con le stesse opzioni di inserimento dei filtri data separati (preset giorni, intervallo, selettore data). Puoi rimuovere la condizione data tramite il pulsante accanto ad essa. La data dell'ordine non è inclusa qui; la imposti tramite la selezione del periodo esistente.
   • Lista: più valori, uno per riga.
6. Accanto a ogni riga vedi in tempo reale quanti contatti soddisfano quella specifica riga.

Se lasci una riga incompleta e provi a salvare (o abbandoni la riga), la riga diventa rossa e appare un messaggio di errore specifico come "Scegli una data" o "Inserisci un numero".

Per ogni regola hai tre pulsanti:

• Duplica — crea una copia della regola nello stesso gruppo.
• Attiva/disattiva — disattiva temporaneamente la regola senza eliminarla.
• Elimina — rimuove la regola immediatamente.

Per ogni gruppo puoi duplicare o eliminare l'intero gruppo tramite il pulsante nell'intestazione del gruppo. Se il gruppo contiene dati, l'editor chiede conferma prima di eliminarlo.

Se vuoi ripristinare regole salvate in precedenza, usa l'opzione "Ripristina versione precedente". Sono necessari due clic di conferma.

Se l'editor è ancora vuoto, viene mostrata automaticamente una galleria con i template di filtro più usati. I template vengono visualizzati in una griglia da 2 a 3 colonne. Clicca su un template per riempire subito l'editor con le regole corrispondenti. I template che richiedono campi non disponibili nel tuo account non vengono mostrati.

Sopra il pulsante di salvataggio trovi un contatore in tempo reale con il numero di contatti che soddisfano attualmente le regole impostate. Tramite il pulsante "Vedi esempi" si apre un dropdown con al massimo 5 contatti reali (nome e indirizzo email) che soddisfano le regole.

Appena apporti delle modifiche, in fondo alla pagina appare una barra fissa con il pulsante di salvataggio. Se provi a lasciare la pagina con modifiche non salvate, ricevi un avviso.

Dopo il salvataggio si apre una modale che mostra l'avanzamento:

1. Salvataggio — le regole vengono scritte.
2. Elaborazione — la modale controlla ogni 2 secondi (per un massimo di 90 secondi) se la descrizione generata dall'AI e la copertura calcolata sono pronte, e le mostra non appena disponibili.

Se ricevi un avviso che l'audience ha 0 contatti oppure include il 95% o più di tutti i tuoi contatti, puoi tornare direttamente all'editor tramite il pulsante "Modifica regole" senza lasciare la pagina.

Le regole di esclusione funzionano allo stesso modo, ma i testi nell'editor sono adattati: al posto di "Seleziona i clienti che soddisfano:" trovi "Escludi i clienti che soddisfano:".