• Font limitati: non tutti i programmi di posta elettronica mostrano il font che hai scelto. Outlook e Gmail spesso lo sostituiscono automaticamente con il proprio standard. Xendy utilizza sempre font sicuri e passa automaticamente ad Arial o Helvetica se il font che hai scelto non è disponibile.
• Nessuna funzione interattiva: menu a tendina, barre di scorrimento o elementi animati non funzionano nelle e-mail, perché la maggior parte dei programmi di posta li blocca per motivi di sicurezza. Puoi comunque usare una GIF per aggiungere animazioni.
• Immagini: molti programmi mostrano le immagini solo dopo che il destinatario ne ha dato il consenso. Inserisci quindi le informazioni importanti non solo nelle immagini, ma anche come testo normale, in modo che ci sia sempre qualcosa di immediatamente visibile.
• Dimensione della tua e-mail: un'e-mail troppo grande può essere troncata nella casella di posta. Gmail a volte taglia automaticamente le e-mail lunghe. Xendy riduce automaticamente le immagini e monitora le dimensioni del file, in modo che la tua e-mail rimanga completamente visibile.

Outlook è noto per il suo supporto limitato alla formattazione moderna. Due problemi comuni:

• Pulsanti arrotondati: Outlook non riesce a visualizzarli correttamente. Xendy li converte automaticamente in una piccola immagine, così il pulsante appare in modo ordinato in tutti i programmi.
• Sottili linee bianche: queste appaiono a volte in modo casuale nell'email, a causa del modo in cui Outlook gestisce tabelle e bordi. Xendy non può risolvere questo problema completamente, ma puoi evitare che si notino usando uno sfondo bianco nel tuo design.

L'email è nata come un semplice strumento di comunicazione testuale. Molti client email funzionano ancora su quella base originale e hanno misure di sicurezza aggiuntive per contrastare spam e virus. Per questo le possibilità sono più limitate rispetto ai siti web.

Xendy ha risolto la maggior parte delle limitazioni nel design delle email e fa in modo che le tue email siano sicure e leggibili in ogni programma. Può comunque capitare che il tuo design non appaia esattamente uguale ovunque — è normale ed è qualcosa con cui hanno a che fare tutte le aziende che inviano email.