Waar vind je Beheer database?

Ga naar Instellingen in het linkermenu en klik op Beheer database. De pagina heeft drie tabbladen: Contactvelden, Productvelden en Ordervelden. Per tabblad zie je twee secties:

  • Xendy-velden: de vaste velden die Xendy gebruikt, met per veld de kolom uit jouw database die het veld vult (kolommen Xendy-veld en Jouw kolom). Velden met de badge Verplicht heeft Xendy nodig om te kunnen mailen en de omzet te berekenen; velden met Aanbevolen zijn niet verplicht, maar hiermee kan Xendy meer voor je doen.
  • Overige velden: alle andere velden (kolommen Veld en Veldtype). Deze kun je vrij gebruiken om doelgroepen te filteren en om waardes in je e-mails te tonen.

Velden koppelen en loskoppelen

In de sectie Xendy-velden bepaal je welke kolom uit je database elk Xendy-veld vult. Zo zorg je dat geïmporteerde gegevens op de juiste plek terechtkomen.

Veld koppelen:

  1. Ga naar Instellingen > Beheer database en open het juiste tabblad.
  2. Kies bij het Xendy-veld in de kolom Jouw kolom de kolom die het veld moet vullen.

Een groen vinkje achter het veld betekent dat het gekoppeld is; een waarschuwingsicoon betekent dat het nog niet gekoppeld is.

Veld loskoppelen: Kies in de kolom Jouw kolom de optie Niet gekoppeld. Bestaande contactdata blijft bewaard. Let op:

  • Verplichte velden kun je wel aan een andere kolom koppelen, maar niet leegmaken.
  • Velden met een slotje worden beheerd door je importkoppeling (zoals je webshop); wijzigingen worden bij de volgende import automatisch teruggezet.

Veldtype wijzigen en aangepaste velden aanmaken

Veldtype wijzigen:

  1. Ga naar Instellingen > Beheer database en zoek het veld op onder Overige velden.
  2. Kies in de kolom Veldtype het gewenste type: Tekst (standaard), Datum, Getal zonder decimalen of Getal met decimalen. De wijziging wordt direct opgeslagen.

Nieuw contactveld aanmaken:

  1. Klik op het tabblad Contactvelden op Nieuw veld.
  2. Vul in de modal Nieuw contactveld aanmaken een Veldnaam in.
  3. Kies bij Soort veld voor Zelf een veldtype kiezen, of voor Koppelen aan een Xendy-veld als het veld een Xendy-veld moet vullen.
  4. Klik op Veld aanmaken.

Nieuwe velden zijn daarna beschikbaar voor segmentatie en personalisatie in je e-mails. Eigen velden aanmaken kan alleen voor contactvelden.

Velden verwijderen

Velden onder Overige velden kun je definitief verwijderen. Let op: verwijderen wist ook alle data die in die kolom is opgeslagen voor al je contacten. Dit is niet terug te draaien.

  1. Ga naar Instellingen > Beheer database en zoek het veld onder Overige velden.
  2. Klik op het prullenbak-icoon achter het veld en bevestig de actie.

Niet elk veld is te verwijderen:

  • Xendy-velden verwijder je niet; die koppel je los via Niet gekoppeld (behalve verplichte velden, die kun je niet leegmaken).
  • Velden met een slotje zijn aangemaakt door je importkoppeling (zoals je webshop). Deze kun je niet verwijderen: de volgende import zet ze automatisch weer terug. Het veldtype kun je wel aanpassen.

Veelgestelde vragen

Alle data in dat veld wordt definitief verwijderd voor al je contacten. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt. Zorg er dus voor dat je de data niet meer nodig hebt voordat je een veld verwijdert.

Nee. Alleen velden onder Overige velden zonder slotje kun je verwijderen. Velden met een slotje worden beheerd door je importkoppeling (zoals je webshop): daar ontbreekt de verwijderoptie, en de volgende import zou zo'n veld sowieso automatisch weer terugzetten. Xendy-velden verwijder je niet; die koppel je los via Niet gekoppeld (behalve verplichte velden).

Aangepaste velden zijn na het aanmaken beschikbaar voor segmentatie en voor personalisatie in je e-mails. Typ @ in de e-maileditor om een lijst met beschikbare velden te openen en selecteer het gewenste veld.

Joeri Ras

Geschreven door

Joeri Ras

Oprichter & mede-eigenaar @ Xendy

Liever direct contact?

Gerelateerde artikelen