Je hoeft zelf niets te doen. Xendy herkent automatisch het type bounce en neemt direct de juiste actie:
- Soft bounces: het adres wordt direct bij de eerste soft bounce geblokkeerd en krijgt de status Gebounced. Xendy doet geen nieuwe verzendpogingen; zo wordt je verzendreputatie beschermd.
- Hard bounces: het adres wordt direct geblokkeerd en krijgt eveneens de status Gebounced.
- Spamklachten: als iemand jouw email als spam markeert, wordt het contact ook direct geblokkeerd en krijgt het de status Complaint.
Geblokkeerde contacten vind je terug onder Geblokkeerde contacten in het linkermenu. Zij ontvangen geen emails meer.