¿Qué son las webfonts?

Las webfonts son tipografías que se cargan desde un servidor externo, por ejemplo a través de Google Fonts. A diferencia de las fuentes del sistema (como Arial o Times New Roman), las webfonts no están disponibles por defecto en todos los dispositivos.

En Xendy puedes elegir entre una gran variedad de Google Fonts, como Open Sans, Lato, Roboto, Poppins y Montserrat.

Compatibilidad por cliente de email

No todos los clientes de email soportan webfonts externas. Aquí tienes un resumen:

CompatibilidadClientes de emailNota
CompletaApple Mail (macOS, iOS), Samsung Email, Android Mail (AOSP), ThunderbirdCarga Google Fonts correctamente.
Limitada / inconsistenteOutlook para Mac (nuevo), Yahoo! Mail, Outlook.comA veces ignoran Google Fonts, pero no de forma consistente.
Sin soporteGmail (web y apps), Outlook para Windows, ProtonMail, clientes antiguosGoogle Fonts nunca se cargan.

¿Por qué no siempre se muestran las webfonts?

Muchos clientes de email bloquean las webfonts externas por razones de seguridad y privacidad. Cargar tipografías desde servidores externos puede verse como un riesgo o como una forma de rastrear aperturas y clics.

Además, algunos clientes usan motores de renderizado obsoletos (como Outlook para Windows con Microsoft Word), que simplemente no soportan webfonts.

Fallbacks automáticos en Xendy

Xendy siempre aplica fallbacks automáticos. Si una webfont no se carga, el email cambia automáticamente a Arial y después a Helvetica. Así tu email siempre se ve legible y consistente, sin importar el cliente de email del destinatario.

Preguntas frecuentes

Las webfonts son tipografías que se cargan desde un servidor externo, por ejemplo a través de Google Fonts. No están disponibles por defecto en todos los dispositivos, a diferencia de las fuentes del sistema como Arial o Times New Roman. En Xendy puedes elegir entre, entre otras, Open Sans, Lato, Roboto, Poppins y Montserrat.

Muchos clientes de email bloquean las webfonts externas por razones de seguridad y privacidad. Cargar tipografías desde servidores externos puede verse como un riesgo o como una forma de rastrear aperturas y clics. Además, algunos clientes usan motores de renderizado obsoletos (como Outlook para Windows con Microsoft Word) que no soportan webfonts.

  • Soporte completo: Apple Mail (macOS, iOS), Samsung Email, Android Mail (AOSP), Thunderbird
  • Soporte limitado / inconsistente: Outlook para Mac (nuevo), Yahoo! Mail, Outlook.com
  • Sin soporte: Gmail (web y apps), Outlook para Windows, ProtonMail, clientes antiguos

Si una webfont no está soportada, el cliente de email usa automáticamente una fuente de fallback. Xendy lo gestiona por defecto: se recurre a Arial y después a Helvetica.

Joeri Ras

Escrito por

Joeri Ras

Fundador y copropietario @ Xendy

¿Prefieres contacto directo?

Artículos relacionados