Un rebote de email significa que un email no se ha entregado. Hay dos tipos:
No tienes que hacer nada tú mismo. Xendy reconoce automáticamente el tipo de rebote y toma de inmediato la acción correcta:
Los contactos bloqueados los encontrarás en Contactos bloqueados en el menú de la izquierda. Estos no recibirán más emails.
Una tasa de rebote baja hace que proveedores como Gmail y Outlook consideren tus emails más fiables. Eso aumenta las posibilidades de que tus emails lleguen a la bandeja de entrada en lugar de acabar en la carpeta de spam.
Xendy reconoce automáticamente si se trata de un problema temporal (soft bounce) o permanente (hard bounce). En ambos casos, la dirección se bloquea directamente en el primer rebote y el contacto recibe el estado Rebotado. En caso de una queja de spam, el contacto también se bloquea de inmediato, con el estado Queja. No necesitas hacer nada tú mismo.
Una tasa de rebote baja hace que proveedores como Gmail y Outlook consideren tus emails más fiables, lo que hace que tus emails lleguen más veces a la bandeja de entrada en lugar de acabar en spam.
Diseñar emails es diferente a crear una web. Como hay decenas de programas de correo distintos, cada uno con sus propias reglas, un email puede verse un poco diferente según el programa que uses.
Leer másBlack Friday se ha convertido en un evento de ventas mundial de varios días que ofrece a las tiendas online una oportunidad enorme para aumentar las ventas y conseguir nuevos clientes. El éxito requiere algo más que simples descuentos – necesitas una estrategia bien pensada.
Leer másLa entregabilidad del correo electrónico — conseguir que tus emails lleguen a la bandeja de entrada del destinatario — es uno de los aspectos más importantes del email marketing. Tanto Xendy como tú como usuario tenéis influencia en lo bien que llegan tus emails.
Leer másA veces un email no puede entregarse en absoluto — esto se llama hard bounce. Se trata de un problema permanente que hace que una dirección sea inutilizable.
Leer más