¿En qué consiste la revisión?

Cuando creas una cuenta nueva, Xendy revisa tu cuenta antes de que puedas realizar el primer envío. Esta es una revisión única. No necesitas enviar nada tú mismo; la revisión comienza automáticamente.

Mientras la revisión esté en curso, verás una notificación o estado en tu cuenta. Una vez finalizada la revisión, podrás enviar tu primer correo electrónico o automation.

¿Qué puedes hacer mientras esperas?

La revisión normalmente no tarda mucho. Aprovecha el tiempo para preparar tu cuenta:

  1. Conecta tu tienda online (Shopify, WooCommerce, Magento 2 o Lightspeed).
  2. Configura tu dominio de envío a través de los ajustes de DNS.
  3. Añade tus contactos.
  4. Crea tu primer correo electrónico en el editor de correo.
  5. Configura una automation para que pueda activarse de inmediato en cuanto se apruebe tu cuenta.

La guía "Primeros pasos" (el signo de interrogación en la interfaz) te guía paso a paso por estos apartados.

Preguntas frecuentes

Sí. La revisión solo bloquea el envío real. Mientras tanto, puedes crear correos electrónicos, configurar automations e importar contactos sin ningún problema.

Depende de cada cuenta. Puedes ver el estado actual en tu cuenta. No necesitas hacer nada; Xendy te avisará cuando puedas empezar a enviar.

Ponte en contacto con Xendy a través de los canales de soporte habituales. También puedes programar una llamada a través del correo de invitación que recibes al crear tu cuenta.

Joeri Ras

Escrito por

Joeri Ras

Fundador y copropietario @ Xendy

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