La tasa de apertura se calcula así:

Tasa de apertura = emails abiertos ÷ emails entregados × 100

Ejemplo: 1.250 aperturas sobre 5.000 emails entregados = 25%.

• Asunto: mantenlo corto, claro y relevante. Despierta curiosidad, pero evita el clickbait.
• Nombre del remitente: usa un nombre reconocible y consistente (empresa o persona) para generar confianza.
• Timing: a mitad de semana y en horario de oficina suele funcionar mejor, pero siempre prueba qué prefiere tu audiencia.
• Personalización: usa el nombre, los intereses o las compras anteriores en el asunto y el preencabezado para aumentar la relevancia.
• Calidad de la lista: trabaja siempre con listas opt-in, limpias y con contactos activos. Esto mejora tanto las tasas de apertura como la entregabilidad.
• Móvil: asegúrate de que el preencabezado y las primeras líneas se lean bien en pantallas pequeñas.

• Escribe con precisión: usa entre 40 y 60 caracteres y céntrate en un beneficio claro. Evita la vaguedad y el clickbait.
• Texto del preencabezado: haz que el preencabezado complemente la promesa de tu asunto — es espacio extra para despertar curiosidad.
• Personaliza y segmenta: envía contenido adaptado al comportamiento, las compras o los intereses. La relevancia genera mayores tasas de apertura y de clics.
• Optimiza el timing: prueba días y horas, y mantén un ritmo constante para que tus lectores sepan qué esperar.
• Lista saludable: trabaja con doble opt-in y elimina los contactos inactivos para mejorar la entregabilidad y el engagement.

• Asuntos clickbait: evita decepcionar. Sé honesto y asegúrate de que el asunto y el contenido siempre estén alineados.
• Enviar demasiado: el exceso lleva a las bajas. Ofrece un centro de preferencias y busca la frecuencia óptima para cada audiencia.
• Lista descuidada: una lista sucia perjudica tus resultados. Límpiala cada 3–6 meses y reactiva o elimina los contactos inactivos.
• No hacer pruebas: sigue mejorando. Prueba el asunto, el preencabezado y el horario de envío para ver qué funciona mejor.