En quoi consiste l'évaluation ?

Lorsque tu crées un nouveau compte, Xendy vérifie ton compte avant que tu puisses effectuer le premier envoi. Il s'agit d'une évaluation unique. Tu n'as rien à soumettre toi-même ; l'évaluation démarre automatiquement.

Tant que l'évaluation est en cours, tu verras une notification ou un statut dans ton compte. Une fois l'évaluation terminée, tu pourras envoyer ton premier e-mail ou automation.

Que peux-tu faire pendant l'attente ?

L'évaluation ne dure généralement pas longtemps. Mets ce temps à profit pour préparer ton compte :

  1. Connecte ta boutique en ligne (Shopify, WooCommerce, Magento 2 ou Lightspeed).
  2. Configure ton domaine d'envoi via les paramètres DNS.
  3. Ajoute tes contacts.
  4. Crée ton premier e-mail dans l'éditeur d'e-mails.
  5. Configure une automation, afin qu'elle puisse être activée immédiatement dès que ton compte est approuvé.

Le guide « Démarrer » (le point d'interrogation dans l'interface) te guide pas à pas à travers ces étapes.

Questions fréquentes

Oui. L'évaluation bloque uniquement l'envoi effectif. Tu peux entre-temps créer des e-mails, configurer des automations et importer des contacts sans aucun problème.

Cela varie selon les comptes. Tu peux consulter le statut actuel dans ton compte. Tu n'as rien à faire ; Xendy te fera savoir quand tu pourras commencer à envoyer.

Contacte Xendy via les canaux d'assistance habituels. Tu peux également planifier un entretien via l'e-mail d'invitation que tu reçois après la création de ton compte.

Joeri Ras

Rédigé par

Joeri Ras

Fondateur & copropriétaire @ Xendy

Tu préfères un contact direct ?

Articles associés