Pour qui est destiné le guide ?
Le guide est uniquement visible par le propriétaire du compte, pas par les collaborateurs. Le guide est disponible en six langues.
Le guide est uniquement visible par le propriétaire du compte, pas par les collaborateurs. Le guide est disponible en six langues.
Le guide se compose de huit étapes que tu parcours à ton propre rythme.
Connecte ta boutique en ligne à Xendy. Le guide contient des explications par plateforme : Shopify, WooCommerce, Magento 2 et Lightspeed. Si quelque chose se passe mal lors de la connexion, tu verras un message d'erreur amélioré qui décrit précisément ce qui ne va pas.
Configure ton domaine d'envoi via DNS. Le guide contient un tableau avec les enregistrements DNS nécessaires. Le nom dans le tableau est copiable, même sur mobile.
Ajoute tes contacts à Xendy, par exemple via une importation.
Configure ta première séquence d'e-mails automatisée. Le guide fournit des exemples pour t'aider à démarrer.
Crée ton premier e-mail. Le guide affiche un exemple de l'apparence de l'e-mail sur un téléphone (affiché centré).
Invite des membres de ton équipe à travailler ensemble dans Xendy.
Découvre comment utiliser les fonctionnalités IA au sein de Xendy.
Sécurise ton compte. Depuis cette étape, tu peux directement connecter une application d'authentification sans avoir à te rendre dans les paramètres.
Un développeur web ou un tiers doit-il configurer les enregistrements DNS ou la connexion de ta boutique en ligne à ta place ? Tu peux alors transmettre les informations nécessaires directement depuis Xendy par e-mail.
Le guide est uniquement visible par le propriétaire du compte. Si tu es collaborateur, tu ne verras pas le guide. Vérifie que tu es connecté en tant que propriétaire.
Non, tu peux sauter des étapes ou les parcourir dans un ordre différent. Le guide enregistre les étapes que tu as déjà complétées.
Oui, le guide est accessible via l'icône en forme de fusée ou de point d'interrogation dans l'interface, même après avoir déjà parcouru plusieurs étapes.
Xendy propose un entretien d'onboarding gratuit d'environ 30 minutes au cours duquel l'équipe t'aide à configurer ton compte et te fait une courte visite guidée. Prends contact via la base de connaissances ou l'option de support dans ton compte.
Pour envoyer des e-mails via Xendy, ton domaine doit être vérifié avec des enregistrements DNS. Ils permettent à tes e-mails d'atterrir dans la boîte de réception et non dans les spams.
Lire la suiteTu ne trouves pas ce que tu cherches dans le Centre d'aide? Prends rendez-vous ou remplis le formulaire de contact – on essaie de répondre dans les 24 heures les jours ouvrables.
Lire la suiteSe familiariser avec une nouvelle plateforme d'email marketing, c'est pas si compliqué. Sur cette page, tu trouveras tout ce qu'il te faut pour te lancer rapidement avec Xendy — de l'inscription jusqu'à l'envoi de ton premier e-mail.
Lire la suiteEn 30 minutes, tu passes d'ActiveCampaign à Xendy — sans perte de données et avec l'aide de notre équipe. Ce guide te accompagne étape par étape tout au long du processus de migration.
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