Du hast zwei Möglichkeiten, einen Newsletter zu versenden oder einzuplanen:

Option 1: aus der Entwurfsliste

1. Klicke auf Entwürfe im linken Menü.
2. Suche den Entwurf, den du versenden möchtest.
3. Klicke auf die drei Punkte rechts neben dem Entwurf.
4. Wähle Jetzt senden (sofort) oder Einplanen (später).

Option 2: aus dem E-Mail-Editor

1. Klicke auf Entwürfe im linken Menü.
2. Öffne die Mail, indem du auf den Namen klickst.
3. Klicke oben rechts auf die Schaltfläche Senden.
4. Wähle Senden (sofort) oder Einplanen (später).

In beiden Fällen erscheint ein Pop-up, in dem du das Segment auswählst. Bevor du senden kannst, führt Xendy eine Reihe von Prüfungen am Inhalt deiner Mail durch.

Blockierende Prüfungen (rot) Manche Probleme blockieren das Senden vollständig, zum Beispiel ein fehlender Button-Link, kein Button-Label, ein fehlendes Bild, ein Produktblock ohne Produktlogik oder ein Produktblock ohne SKUs. Solange eines dieser Probleme vorhanden ist, kannst du die Mail nicht senden. Du siehst dies als roten Block im Pop-up.

Warnungen (nicht blockierend) Neben den blockierenden Prüfungen gibt es auch Warnungen, die dich zwar durchlassen, aber einen genaueren Blick verdienen:

• Platzhalter ohne Fallback-Wert: Wenn deine Mail {placeholder}-Tokens enthält, für die in den Feldverknüpfungen kein Fallback-Wert festgelegt ist, erhältst du eine Warnung. Xendy prüft dabei nicht nur den E-Mail-Inhalt selbst, sondern auch die Betreffzeile, den Preheader, den Absendernamen und das Absender-E-Mail-Präfix. Die Platzhalter company_name und year werden nie als Problem markiert. Die Warnung zeigt die Namen der betreffenden Platzhalter an.
• Produktblöcke, die keine Produkte liefern: Wenn ein Produktblock mit Produktlogik aktuell null Produkte zurückgibt, siehst du eine Warnung mit dem Namen der betreffenden Logik.
• E-Mail enthält keinen Inhalt: Wenn deine Mail technisch gesehen Inhalt hat, dieser aber nur aus leerem Raum besteht, erscheint die Meldung „Die E-Mail enthält noch keinen Inhalt (nur leerer Raum)". Überprüfe in diesem Fall, ob du den richtigen Inhalt zu deiner Mail hinzugefügt hast.

Bei Warnungen kannst du trotzdem auf Senden klicken, aber es ist ratsam, vorher zu prüfen, ob alles stimmt.

Nachdem du auf Versenden oder Einplanen geklickt hast, siehst du ein Pop-up mit einem Dropdown, um auszuwählen, an wen du die Mail schickst.

• Alle Kontakte (Standard) – alle Kontakte, ausgenommen gesperrte Kontakte (Abmeldungen, Bounces und ausgeschlossene Kontakte).
• Manuelles Segment – Kontakte, die du gezielt zu einer Liste hinzugefügt hast, z. B. durch manuelle Eingabe, CSV/Excel-Upload oder ein Formular auf deiner Website.
• Dynamisches Segment – Kontakte werden automatisch anhand von Filterregeln bestimmt, z. B. Kunden aus einer bestimmten Stadt oder die kürzlich einen Kauf getätigt haben.

Nachdem du ein Segment ausgewählt hast, entscheidest du bei „Wann möchtest du die E-Mail senden?", ob du die E-Mail sofort versendest oder einplanst.

Einplanen

1. Wähle Einplanen und lege das Datum und die Uhrzeit des Versands fest.
2. Überprüfe die Zusammenfassung: ausgewählte E-Mail, Segment und geplante Sendezeit.
3. Halte die Schaltfläche E-Mail einplanen 5 Sekunden gedrückt, um zu bestätigen. Die E-Mail befindet sich jetzt in der Warteschlange.

Sofort senden

1. Wähle Sofort senden.
2. Überprüfe die Zusammenfassung.
3. Halte die Schaltfläche Sofort senden 5 Sekunden gedrückt, um zu bestätigen. Xendy beginnt sofort mit dem Versand und der Erfassung der Ergebnisse.

Geplante Mails findest du unter Geplant im linken Menü.

Eine geplante Mail abbrechen:

1. Gehe zu Geplant im linken Menü.
2. Suche die Mail, die du abbrechen möchtest.
3. Klicke auf die drei Punkte daneben.
4. Wähle Senden abbrechen.

Die Mail wird aus der Planung entfernt und nicht versendet. Sie wird zurück zu Entwürfe verschoben, wo du Änderungen vornehmen und sie erneut einplanen kannst.

Sobald der geplante Sendezeitpunkt erreicht ist, wird die Mail automatisch von Geplant nach Gesendet verschoben.

Nach dem Versand findest du die Mail unter Versendet im linken Menü. Xendy erfasst folgende Statistiken in Echtzeit: