Accède à Paramètres dans le menu de gauche et clique sur Gérer la base de données. La page comporte trois onglets : Champs de contact, Champs de produit et Champs de commande. Par onglet, tu vois deux sections :

• Champs Xendy : les champs fixes qu'utilise Xendy, avec pour chaque champ la colonne de ta base de données qui l'alimente (colonnes Champ Xendy et Ta colonne). Les champs portant le badge Obligatoire sont nécessaires à Xendy pour pouvoir envoyer des e-mails et calculer le chiffre d'affaires ; les champs portant Recommandé ne sont pas obligatoires, mais ils permettent à Xendy de faire plus pour toi.
• Autres champs : tous les autres champs (colonnes Champ et Type de champ). Tu peux les utiliser librement pour filtrer des audiences et afficher des valeurs dans tes e-mails.

Dans la section Champs Xendy, tu définis quelle colonne de ta base de données alimente chaque champ Xendy. Cela garantit que les données importées arrivent au bon endroit.

Lier un champ :

1. Va dans Paramètres > Gérer la base de données et ouvre l'onglet approprié.
2. Pour le champ Xendy souhaité, sélectionne dans la colonne Ta colonne la colonne qui doit alimenter ce champ.

Une coche verte à côté d'un champ signifie qu'il est lié ; une icône d'avertissement signifie qu'il n'est pas encore lié.

Délier un champ : Sélectionne l'option Non lié dans la colonne Ta colonne. Les données de contact existantes sont conservées. Attention :

• Les champs obligatoires peuvent être liés à une autre colonne, mais ne peuvent pas être vidés.
• Les champs avec un cadenas sont gérés par ta connexion d'importation (comme ta boutique en ligne) ; toute modification sera automatiquement annulée lors de la prochaine importation.

Modifier le type de champ :

1. Va dans Paramètres > Gérer la base de données et recherche le champ sous Autres champs.
2. Dans la colonne Type de champ, choisis le type souhaité : Texte (par défaut), Date, Nombre sans décimales ou Nombre avec décimales. La modification est enregistrée immédiatement.

Créer un nouveau champ de contact :

1. Clique sur l'onglet Champs de contact, puis sur Nouveau champ.
2. Dans la fenêtre Créer un nouveau champ de contact, saisis un Nom de champ.
3. Pour Type de champ, choisis Choisir soi-même un type de champ, ou Lier à un champ Xendy si le champ doit alimenter un champ Xendy.
4. Clique sur Créer le champ.

Les nouveaux champs sont ensuite disponibles pour la segmentation et la personnalisation dans tes e-mails. La création de champs personnalisés est uniquement possible pour les champs de contact.

Les champs sous Autres champs peuvent être supprimés définitivement. Attention : la suppression efface également toutes les données enregistrées dans cette colonne pour tous tes contacts. Cette action est irréversible.

1. Va dans Paramètres > Gérer la base de données et recherche le champ sous Autres champs.
2. Clique sur l'icône de corbeille à côté du champ et confirme l'action.

Tous les champs ne peuvent pas être supprimés :

• Les champs Xendy ne se suppriment pas ; tu les détaches via Non lié (à l'exception des champs obligatoires, que tu ne peux pas vider).
• Les champs avec un cadenas ont été créés par ta connexion d'importation (comme ta boutique en ligne). Tu ne peux pas les supprimer : l'importation suivante les remettra automatiquement en place. Tu peux toutefois modifier le type de champ.