C'est quoi les webfonts?

Les webfonts sont des polices chargées depuis un serveur externe, par exemple via Google Fonts. Contrairement aux polices système (comme Arial ou Times New Roman), les webfonts ne sont pas présentes par défaut sur chaque appareil.

Avec Xendy, tu as accès à un grand nombre de Google Fonts, comme Open Sans, Lato, Roboto, Poppins et Montserrat.

Prise en charge par client e-mail

Tous les clients e-mail ne prennent pas en charge les webfonts externes. Voici un aperçu:

Prise en chargeClients e-mailRemarque
ComplèteApple Mail (macOS, iOS), Samsung Email, Android Mail (AOSP), ThunderbirdCharge correctement les Google Fonts.
Limitée / incohérenteOutlook pour Mac (nouvelle version), Yahoo! Mail, Outlook.comLes Google Fonts sont parfois ignorées, mais pas de façon cohérente.
AucuneGmail (web et apps), Outlook pour Windows, ProtonMail, anciens clientsLes Google Fonts ne sont jamais chargées.

Pourquoi les webfonts ne s'affichent-elles pas toujours?

Beaucoup de clients e-mail bloquent les webfonts externes pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Le chargement de polices depuis des serveurs externes peut être perçu comme un risque ou comme un moyen de suivre les ouvertures et les clics.

Par ailleurs, certains clients utilisent des moteurs de rendu obsolètes (comme Outlook pour Windows avec Microsoft Word), qui ne prennent tout simplement pas en charge les webfonts.

Fallbacks automatiques dans Xendy

Xendy prévoit toujours des fallbacks automatiques. Si une webfont ne se charge pas, l'e-mail bascule automatiquement vers Arial, puis vers Helvetica. Ton e-mail reste ainsi toujours lisible et cohérent, quel que soit le client e-mail de ton destinataire.

Questions fréquentes

Les webfonts sont des polices chargées depuis un serveur externe, par exemple via Google Fonts. Elles ne sont pas présentes par défaut sur chaque appareil, contrairement aux polices système comme Arial ou Times New Roman. Avec Xendy, tu as accès entre autres à Open Sans, Lato, Roboto, Poppins et Montserrat.

Beaucoup de clients e-mail bloquent les webfonts externes pour des raisons de sécurité et de confidentialité. Le chargement de polices depuis des serveurs externes peut être perçu comme un risque ou comme un moyen de suivre les ouvertures et les clics. De plus, certains clients utilisent des moteurs de rendu obsolètes (comme Outlook pour Windows avec Microsoft Word) qui ne prennent pas en charge les webfonts.

  • Prise en charge complète: Apple Mail (macOS, iOS), Samsung Email, Android Mail (AOSP), Thunderbird
  • Prise en charge limitée / incohérente: Outlook pour Mac (nouvelle version), Yahoo! Mail, Outlook.com
  • Aucune prise en charge: Gmail (web et apps), Outlook pour Windows, ProtonMail, anciens clients

Si une webfont n'est pas prise en charge, le client e-mail utilise automatiquement une police de fallback. Xendy s'en charge par défaut: la police bascule vers Arial, puis vers Helvetica.

Joeri Ras

Rédigé par

Joeri Ras

Fondateur & copropriétaire @ Xendy

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