Les quatre étapes

Étape 1 : Choisir un palier

Choisis via le menu déroulant le nombre de contacts que ton abonnement doit inclure. Les paliers trop petits pour ton nombre de contacts actuel sont signalés et ne peuvent pas être sélectionnés. Tu choisis également si tu souhaites payer mensuellement ou annuellement (si le paiement annuel est disponible pour ton palier).

Étape 2 : Informations de facturation

Remplis le nom de ton entreprise, l'adresse, le code postal, la ville, le pays et l'adresse e-mail de facturation. À noter :

  • Ton entreprise est établie dans un pays de l'UE hors Pays-Bas ? Un numéro de TVA est alors obligatoire.
  • Le paiement sur facture n'est possible que si ton entreprise est établie aux Pays-Bas.

Étape 3 : Mode de paiement

Choisis comment tu souhaites payer :

  • Paiement automatique – carte de crédit, prélèvement SEPA ou (uniquement aux Pays-Bas) iDEAL ou Wero.
  • Sur facture – disponible uniquement pour les comptes néerlandais.

À cette étape, tu verras également le bouton Croissance automatique. Si tu l'actives, ton abonnement passe automatiquement au palier suivant dès que tu dépasses la limite de contacts. Si le bouton est désactivé, l'envoi est mis en pause au moment où tu dépasses la limite. Tu vois immédiatement quel palier et quel prix s'appliquent dans ce cas.

Étape 4 : Confirmer les informations de paiement

  • En cas de paiement automatique : saisis tes informations de paiement via le formulaire de paiement Stripe.
  • En cas de paiement sur facture : confirme ton inscription via un écran de confirmation.

Une fois terminé, une page de confirmation s'affiche dans le tableau de bord.

Période d'essai

Le texte du bouton à la dernière étape est "Démarrer 30 jours gratuitement" si tu es éligible à une période d'essai. Si ce n'est pas le cas, il indique "Démarrer l'abonnement". La période d'essai gratuite est accordée une seule fois ; si tu as déjà eu un abonnement Xendy par le passé, l'essai ne s'applique pas à nouveau.

Après la souscription

Après avoir souscrit ton abonnement, tu peux utiliser le tableau de bord dans son intégralité. Tu peux ensuite gérer ton abonnement, ton mode de paiement et tes informations de facturation via Paramètres › Abonnement.

Questions fréquentes

Les nouveaux comptes doivent souscrire un abonnement avant de pouvoir utiliser le tableau de bord dans son intégralité. Tant qu'aucun abonnement actif n'existe, tu n'as accès qu'au processus de paiement, à tes informations de facturation et à la connexion Shopify.

Oui. Après la souscription, tu gères ton abonnement via Paramètres › Abonnement. Tu peux notamment y modifier ton palier, changer ton mode de paiement et activer ou désactiver le bouton Croissance automatique.

Oui. Pour les pays de l'UE hors Pays-Bas, un numéro de TVA est obligatoire lors du remplissage de tes informations de facturation.

Non. Le paiement sur facture n'est possible que pour les comptes dont l'adresse professionnelle est aux Pays-Bas.

Joeri Ras

Rédigé par

Joeri Ras

Fondateur & copropriétaire @ Xendy

Tu préfères un contact direct ?

Articles associés