C'est quoi la Vérification avant envoi ?

La Vérification avant envoi (Preflight) analyse ton e-mail et repère deux types de problèmes :

  • Points bloquants – des problèmes qui empêchent complètement l'envoi, comme un lien de bouton manquant, une image absente ou un bloc produit sans SKU.
  • Avertissements – des points d'attention qui ne bloquent pas l'envoi, mais qu'il vaut mieux vérifier, comme des placeholders sans valeur de remplacement ou des colonnes vides.

Tant qu'il y a des points bloquants, les boutons Envoyer un e-mail de test et Planifier sont désactivés. Tu verras une explication indiquant pourquoi.

Lancer la Vérification

  1. Ouvre ton e-mail dans l'éditeur d'e-mail.
  2. Clique sur le bouton Contrôle (en haut à droite).
  3. Xendy analyse l'e-mail et affiche le résultat : les points bloquants et les éventuels avertissements. La vérification du contraste évalue également les quatre textes fixes (ligne d'en-tête, ligne de pied de page, lien de désinscription et ligne d'expéditeur) par rapport à la couleur d'arrière-plan.
  4. Tu as modifié quelque chose ensuite ? Le bouton se transforme alors en Vérifier à nouveau. Clique dessus pour lancer une nouvelle analyse.

Le Contrôle signale chaque bloc individuel qui pose un problème, pas seulement le premier.

Résoudre les points bloquants

Pour les points bloquants, tu vois dans le Contrôle quels blocs causent le problème. Tu as deux façons de t'y rendre :

  • Clique directement sur le bloc mis en évidence dans le résultat.
  • Utilise le bouton Aller au premier point dans la vue du test client verrouillé ; celui-ci saute directement au premier bloc problématique.

La vue par client e-mail (Apple Mail, Gmail, Outlook, Yahoo) affiche une icône de cadenas avec le texte « Résoudre d'abord les points bloquants » tant qu'il y a des points bloquants.

Attention : une image d'aperçu dans ton e-mail est un point bloquant. Tu ne peux alors non seulement pas envoyer ou planifier, mais aussi pas envoyer d'e-mail de test. Tu as des automations ? Dans ce cas, une image d'aperçu bloque également l'activation d'une automation, l'ajout d'une étape et l'enregistrement d'une étape. Le tableau de bord affiche ceci dans une fenêtre dès que c'est le cas.

Après avoir résolu tous les points bloquants, clique sur Vérifier à nouveau. S'il n'y a plus de points bloquants, les boutons Envoyer un e-mail de test et Planifier redeviennent actifs.

Vérification dans la fenêtre d'e-mail de test

Si tu veux envoyer un e-mail de test depuis le builder, Xendy lance automatiquement la Vérification dans la fenêtre d'e-mail de test et affiche le résultat directement. Si l'e-mail est bloqué, tu ne peux pas envoyer l'e-mail de test depuis cette fenêtre. Résous d'abord les points bloquants, puis clique sur Vérifier à nouveau avant d'envoyer l'e-mail de test.

Nouveaux avertissements

Dans cette version, trois nouveaux avertissements ont été ajoutés :

  • ":n bloc(s) avec Lorem ipsum ou 'Texte du bouton'" – des blocs contenant le texte de bouton par défaut ou du Lorem ipsum que tu n'as pas encore modifiés.
  • ":n bloc(s) avec du contenu exemple" – des blocs dont le contenu d'exemple n'a pas encore été remplacé.
  • ":n produit(s) sélectionné(s) plus disponible(s) dans ta boutique en ligne" – des produits que tu as sélectionnés mais qui ne sont plus disponibles dans ta boutique (SKU partiellement manquants).

Ces avertissements ne bloquent pas l'envoi, mais il est conseillé de les vérifier avant d'envoyer l'e-mail.

Questions fréquentes

Il y a un ou plusieurs points bloquants dans ton e-mail. Lance la Vérification pour voir quels blocs causent le problème, résous-les, puis clique sur Vérifier à nouveau. Dès qu'il n'y a plus de points bloquants, les boutons redeviennent actifs.

Après avoir modifié ton e-mail, le résultat précédent de la Vérification est obsolète. Le bouton devient alors Vérifier à nouveau pour que tu puisses lancer une nouvelle analyse et obtenir un résultat à jour.

La vue par client e-mail est verrouillée tant qu'il y a des points bloquants. Utilise le bouton Aller au premier point pour accéder directement au bloc problématique, résous-le, puis relance la Vérification.

Joeri Ras

Rédigé par

Joeri Ras

Fondateur & copropriétaire @ Xendy

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