Tienes dos formas de enviar o programar un newsletter:

Opción 1: desde la lista de borradores

1. Haz clic en Borradores en el menú de la izquierda.
2. Busca el borrador que quieres enviar.
3. Haz clic en los tres puntos a la derecha del borrador.
4. Elige Enviar ahora (inmediatamente) o Programar (más tarde).

Opción 2: desde el editor de correo

1. Haz clic en Borradores en el menú de la izquierda.
2. Abre el correo haciendo clic en el nombre.
3. Haz clic en el botón Enviar en la parte superior derecha.
4. Elige Enviar (inmediatamente) o Programar (más tarde).

En ambos casos aparece un pop-up en el que eliges el segmento. Antes de poder enviar, Xendy realiza una serie de comprobaciones sobre el contenido de tu correo.

Comprobaciones bloqueantes (rojo) Algunos problemas bloquean el envío por completo, como un enlace de botón que falta, ninguna etiqueta de botón, una imagen que falta, un bloque de productos sin lógica de productos o un bloque de productos sin SKU's. Mientras uno de estos problemas esté presente, no puedes enviar el correo. Lo verás como un bloque rojo en el pop-up.

Advertencias (no bloqueantes) Además de las comprobaciones bloqueantes, también hay advertencias que te permiten continuar, pero que conviene revisar:

• Placeholders sin valor de reserva: si tu correo contiene tokens {placeholder} para los que no se ha configurado ningún valor de reserva en las conexiones de campo, recibirás una advertencia. Xendy no solo comprueba el contenido del correo en sí, sino también la línea de asunto, el preencabezado, el nombre del remitente y el prefijo del correo electrónico del remitente. Los placeholders company_name y year nunca se marcan como problema. La advertencia muestra los nombres de los placeholders afectados.
• Bloques de productos que no devuelven productos: si un bloque de productos con lógica de productos no devuelve ningún producto en este momento, verás una advertencia con el nombre de la lógica correspondiente.
• El correo no contiene contenido: si tu correo tiene contenido técnicamente, pero ese contenido consiste únicamente en espacio vacío, aparece el mensaje "El correo aún no contiene contenido (solo espacio vacío)". En ese caso, comprueba si has añadido el contenido correcto a tu correo.

Con las advertencias aún puedes hacer clic en enviar, pero es recomendable comprobar primero que todo está en orden.

Después de hacer clic en Enviar o Programar, verás un pop-up con un desplegable para elegir a quién le mandas el email.

• Todos los contactos (por defecto) – todo el mundo, excepto los contactos bloqueados (bajas, rebotes y contactos excluidos).
• Segmento manual – contactos que has añadido específicamente a una lista, por ejemplo mediante adición manual, carga de CSV/Excel o un formulario en tu web.
• Segmento dinámico – los contactos se determinan automáticamente en función de reglas de filtro, como clientes de una ciudad concreta o que hayan hecho una compra recientemente.

Después de elegir un segmento, decides en '¿Cuándo quieres enviar el email?' si envías el correo de inmediato o lo programas.

Programar

1. Elige Programar y establece la fecha y la hora de envío.
2. Revisa el resumen: el correo elegido, el segmento y la hora de envío programada.
3. Mantén pulsado el botón Programar email durante 5 segundos para confirmar. El correo queda ahora en la cola.

Enviar de inmediato

1. Elige Enviar de inmediato.
2. Revisa el resumen.
3. Mantén pulsado el botón Enviar de inmediato durante 5 segundos para confirmar. Xendy empieza a enviar al instante y a registrar los resultados.

Los correos programados los encuentras en Programado en el menú de la izquierda.

Cancelar un correo programado:

1. Ve a Programado en el menú de la izquierda.
2. Busca el correo que quieres cancelar.
3. Haz clic en los tres puntos que aparecen junto a él.
4. Elige Cancelar envío.

El correo se elimina de la programación y no se enviará. Vuelve a Borradores, donde puedes hacer cambios y programarlo de nuevo.

En cuanto se alcanza la hora de envío programada, el correo se mueve automáticamente de Programado a Enviado.

Después del envío encontrarás el email en Enviados en el menú de la izquierda. Xendy registra las siguientes estadísticas en tiempo real: